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Service seconde main

Toute l’année, tu peux nous vendre des produits IKEA dont tu n’as plus besoin en suivant une procédure simple et sûre avec le Service seconde main. En échange, tu recevras un crédit d’achat IKEA. Quelqu’un d’autre achètera ton ancien meuble et lui offrira une nouvelle maison. Tout le monde y gagne, surtout la planète.

Comment ça marche | Produits éligibles | FAQ

Deux personnes dans l'Espace seconde vie ou Espace Bonnes trouvailles d'un magasin IKEA. L’une d’entre elles est assise sur une table blanche.

Voici comment cela fonctionne

  1. Détermine ce que tu veux revendre. Seuls les meubles IKEA non modifiés et totalement assemblés sont acceptés. Consulte la liste des produits acceptés/refusés. Pour les produits refusés, envisage de les réutiliser, les donner, les vendre sur des plateformes en ligne ou les recycler. 
  2. Utilise l’outil d’estimation Service seconde main. Trouve le meuble IKEA que tu souhaites vendre et indique son état. Tu recevras une estimation de ce que IKEA te paiera pour le rachat de ton meuble.  
  3. Viens nous voir avec ton meuble. Il doit être propre et assemblé. Présente-toi au service Échanges et retours de ton magasin IKEA avec ton meuble et l’estimation que tu as reçue. Maximum de 5 articles.
  4.  Au magasin, un collaborateur comparera l’état du meuble avec l’estimation et établira un prix final (qui peut être différent de l’estimation). Après inspection, tu recevras une carte de crédit d’achat IKEA. Nous mettrons ton meuble en vente dans le Service seconde main. Si nous n’acceptons pas ton produit, nous pouvons le recycler/l’éliminer de façon éco-responsable.
  5. Félicite-toi: tu as fait une bonne action. Tu nous aides à prolonger la durée de vie du produit, à promouvoir le mobilier de seconde main et à réduire le gaspillage. Merci de contribuer à rendre IKEA plus circulaire et positif pour les personnes et la planète !
  6. Utilise ta carte de crédit d’achat pour faire tes achats en ligne ou en magasin quand tu le souhaites. Elle est valable pour une durée illimitée à partir de la date d’émission, mais elle ne peut pas être utilisée au Bistro, au Restaurant ou à l’Épicerie suédoise (IKEA Food). Par contre, n’hésite pas à l’utiliser pour acheter un "nouvel" article dans notre Espace seconde vie !

Produits éligibles

Il n’y a pas de produit trop vieux! ​

IKEA fournit de l’ameublement en Suisse depuis de nombreuses années et il se peut que certains anciens produits IKEA ne figurent pas dans notre outil d’estimation. Mais pas d’inquiétude, si ton meuble est dans la liste ci-dessous de produits que IKEA rachète et qu’il répond aux critères de service, on sera ravi-e-s de le racheter et de lui trouver un nouveau foyer! ​Amène simplement ton meuble au magasin IKEA et notre personnel te donnera une évaluation de son prix. 

Les meubles de seconde main acceptés par IKEA

  • Produits IKEA non modifiés, propres et complètement assemblés.
  • Coiffeuses
  • Armoires à tiroirs de bureau
  • Petites structures avec tiroirs
  • Vitrines
  • Buffets
  • Bibliothèques et étagères
  • Petites tables
  • Meubles multimédia
  • Armoires
  • Tables de salle à manger et bureaux
  • Chaises et tabourets (non rembourrés)
  • Boîtes et paniers de rangement (sauf jonc de mer) ​ 
  • Miroirs autoportants​ 
  • Lampes sur pied et de table​ 
  • Enceintes​

Les meubles de seconde main refusés par IKEA

  • Produits non IKEA, produits IKEA détournés, produits IKEA modifiés
  • Éléments faisant partie d’une combinaison/de produits modulaires
  • Produits qui ont été utilisés à l’extérieur, y compris le mobilier d’extérieur
  • Articles du Marché (accessoires, décorations, éclairages)
  • Matelas et le linge de lit (couvertures, alèses)
  • Canapés et fauteuils
  • Textiles (coussins, serviettes, tapis)
  • Produits en tissu, matelassés ou en cuir
  • Articles comportant des éléments en verre
  • Cuisines (y compris plans de travail, armoires et façades)
  • Armoires-penderies et accessoires PAX
  • Autres articles très volumineux
  • Appareils électroménagers et autres articles électriques
  • Produits pour enfant et bébé (lits et matelas bébé)

 Foire aux questions

  • Les types de meubles pouvant bénéficier de notre Service seconde main sont listés ci-dessus (voir «Quels sont les meubles IKEA d’occasion rachetés par IKEA ?») Pour savoir si un produit spécifique fait partie du service ou non, nous te recommandons d’aller voir dans l’outil d’estimation qui contient tous les produits éligibles.

  • Tous les magasins IKEA suisses proposent le Service seconde main.

  • Les meubles d’occasion seront revendus dans l'Espace seconde vie de chaque magasin IKEA Suisse.

  • Si le produit IKEA ne fait pas partie de la gamme éligible, nous ne pouvons malheureusement pas l’accepter pour notre service de seconde main. Merci également de noter les conditions applicables au service, qui précisent que nous n’acceptons que les meubles propres, complets, non modifiés et assemblés.

  • Non, en tant que client, le transport est à ta charge. Nous proposons un service de location de fourgonnettes, réservable sur IKEA.ch, pour les clients qui ont besoin d’aide pour le transport.

  • La carte de remboursement est valable pendant 10 ans.

  • Les meubles que nous rachetons seront revendus dans l'Espace seconde vie après avoir été contrôlés et rafraîchis.

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