Je n'ai pas enregistré ma carte IKEA Family lors de mon achat, puis-je l'enregistrer par la suite ?
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Jeu-concours IKEA Family
Il suffit d'enregistrer ta carte/numéro de membre IKEA Family à chaque visite dans un magasin IKEA ou sur IKEA.ch - et de gagner une carte cadeau numérique IKEA.
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J'ai accidentellement endommagé un produit pendant le transport ou le montage. Que faire ?
Les choses ne se passent pas toujours comme prévu et parfois des accidents arrivent ! En tant que membre IKEA Family, tu es entre de bonnes mains. Si tu endommages un article pendant le transport ou le montage, tu peux l'échanger dans nos magasins dans les 14 jours suivant la date d'achat ou la date de livraison.
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Je n'ai pas reçu la newsletter de IKEA Family ni aucun SMS, que dois-je faire ?
Vérifie dans ton profil IKEA Family si ton adresse e-mail est toujours à jour et si tu nous as donné l'autorisation de t'envoyer des informations par e-mail.
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Puis-je prolonger la garantie de ma batterie de cuisine?
Les garanties de produits IKEA sont une promesse faite à nos client-e-s que nous nous tenons derrière la qualité de nos produits. C'est pourquoi nous souhaitons réintroduire la garantie étendue sur une sélection d'ustensiles de cuisine.
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Pourquoi n’y a-t-il plus de cadeaux d’anniversaire pour les enfants?
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Que faire si je ne veux plus être membre de IKEA Family ?
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