Combien de temps ai-je pour retourner un matelas chez IKEA?
Chez IKEA, tu peux échanger un matelas qui ne te convient pas dans les 90 jours.
Nous savons que tu ne trouves pas le bon matelas en 10 minutes. Ton corps a besoin d'environ 4 à 6 semaines pour s'habituer au nouveau matelas. C'est pourquoi tu peux emmener ton matelas chez toi et t'allonger dessus, et tu as 90 jours pour t'assurer que tu aimes ton nouveau matelas.
Si tu ne l'aimes pas, il suffit de le retourner à ton magasin IKEA dans un état propre et non endommagé. Tu recevras une carte cadeau IKEA de la valeur de la marchandise et tu n'auras qu'à choisir un nouveau matelas.
Cela ne s'applique pas aux protège-matelas et aux surmatelas.
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Combien de temps ai-je à partir de ma livraison ou de mon achat pour faire une réclamation ?
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Après combien de temps est-ce que je devrais changer mon matelas?
Pour des raisons d’hygiène, nous te recommandons te remplacer ton matelas tous les 8-10 ans.
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Est-ce que je peux immédiatement utiliser un matelas enroulé et emballé sous vide?
Tous les matelas de IKEA peuvent immédiatement être utilisés.
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Combien de temps faut-il à une carte cadeau IKEA pour être chargée ?
Cela dépend de l'endroit où tu as acheté la carte-cadeau. En savoir plus ici .
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Quand le montage de mes meubles aura-t-il lieu?
Un jour avant le montage, notre partenaire en montage t'informera de la plage-horaire. Il te contactera également 30 minutes avant l'arrivée des monteurs.
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Que deviennent les meubles rachetés par IKEA ?
Les meubles que nous rachetons seront revendus dans l'Espace seconde vie après avoir été contrôlés et rafraîchis.
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