Passer au contenu

Que se passe-t'il si je ne peux pas retirer ma commande Click & Collect comme prévu?

Merci de contacter directement notre service clientèle.

Si tu souhaites retirer ta commande un autre jour ou à une autre heure, appelle notre service clientèle au 058 515 03 86.

Merci de noter que nous pouvons garder en dépôt ta commande Click & Collect jusqu'à trois jours après le jour de retrait choisi. Après cela, ta commande sera annulée et te sera remboursée, après déduction des frais de collecte. 

Quelles parties de nos documents trouves-tu insatisfaisantes ou inutiles ?

Le texte est difficile à comprendre

Le texte ne correspond pas à ma question

Le texte est pertinent mais inutile

Le texte est trop long ou trop court

Merci pour ton opinion !

Ce document n'a pas été utile ? Tu peux essayer l'un des documents ci-dessous.

  • Que deviennent les meubles rachetés par IKEA ?

    Les meubles que nous rachetons seront revendus dans l'Espace seconde vie après avoir été contrôlés et rafraîchis.

    En savoir plus
  • Quels sont les services proposés par IKEA ?

    Nous disposons de plusieurs services qui pourraient être utiles. Tu peux voir ici ce que nous avons à offrir.

    En savoir plus
  • Pourquoi remplacer le Bon Filon par l'Espace seconde vie?

    Notre plus grande ambition et notre plus grand défi pour l'avenir sont de transformer IKEA en une entreprise circulaire, contribuant ainsi à notre engagement à devenir climatiquement positif d'ici 2030.

    En savoir plus
  • Est-il possible que vous ne reconnaissiez pas mon code postal?

    Nous livrons partout en Suisse et au Liechtenstein - pour autant qu'un camion puisse y accéder.

    En savoir plus
  • Quels sont les magasins IKEA qui proposent le service seconde main ?

    Tous les magasins IKEA de Suisse proposent le service seconde main.

    En savoir plus
  • Comment obtenir de la visserie ou des pièces détachées?

    Tu peux commander toutes les pièces détachées avec un numéro dans le plan de montage toi-même en ligne.

    En savoir plus