Une seconde vie pour les produits IKEA
Dans les Espaces seconde vie de nos magasins IKEA, tu trouveras de nombreux trésors d’occasion issus du service de rachat des produits de nos clientes et clients, ou des meubles avec de petites imperfections issus de nos rayons, ou encore des produits qui ne figurent plus dans l’assortiment. Viens nous voir pour nous vendre tes meubles IKEA d’occasion ou parcours en ligne une sélection d’offres de seconde main, et réserve directement ton nouveau coup de cœur.
Revends-nous ton meuble IKEA d’occasion
Nous rachetons tes meubles IKEA d’occasion afin qu’ils puissent trouver un nouveau foyer grâce à notre Espace seconde vie. Établis une estimation sans engagement en ligne, apporte ton meuble assemblé et reçois la valeur estimée sous la forme d’une carte d’avoir IKEA.
Réserve en ligne des produits dans l’Espace seconde vie
Découvre en ligne une sélection des produits présents dans l’Espace seconde vie de ton magasin, et réserve celui de ton choix pour jusqu’à 48 heures. Tu peux ensuite venir le chercher sur présentation de ton numéro de réservation et payer à la caisse.
Fonctionnement du service de rachat
- Détermine ce que tu veux revendre. Seuls les meubles IKEA d’occasion non modifiés et totalement assemblés sont acceptés. Tu trouveras la liste des produits acceptés et refusés ci-dessous. Si tes produits sont refusés, envisage de les réutiliser, de les donner, de les vendre sur d’autres plateformes en ligne, ou de les mettre au rebut.
- Utilise l’outil d’estimation Service seconde main. Trouve le meuble IKEA que tu souhaites vendre et indique son état. Tu recevras une estimation de ce que IKEA te paiera au maximum pour le rachat de ton meuble.
- Viens ensuite nous voir avec ton meuble. Il doit être propre et assemblé. Présente-toi au service clientèle de ton magasin IKEA avec ton meuble et l’estimation que tu as reçue. (Maximum de 5 articles)
- Au magasin, une collaboratrice ou un collaborateur formé-e à cet effet comparera l’état du meuble avec l’estimation et établira un prix final de rachat (qui peut être différent de l’estimation). Après l’inspection, tu recevras une carte d’avoir IKEA. Nous mettrons alors ton meuble en vente dans notre Espace seconde vie. Si nous n’acceptons pas ton produit, nous pouvons le recycler/l’éliminer de façon écoresponsable.
- Félicite-toi: tu as fait une bonne action. Tu nous aides à prolonger la durée d’utilisation de ton produit de seconde main et à réduire le gaspillage. Merci de contribuer à rendre IKEA plus circulaire et positive pour les personnes et la planète.
- Utilise ta carte d’avoir pour faire tes achats en ligne ou en magasin. Elle est valable pour une durée illimitée à partir de la date d’émission, mais elle ne peut pas être utilisée au Bistro Suédois, au Restaurant Suédois ou à l’Épicerie Suédoise (IKEA Food). En revanche, n’hésite pas à l’utiliser pour acheter un «nouvel» article dans notre Espace seconde vie.
Produits acceptés
IKEA fournit de l’ameublement en Suisse depuis de nombreuses années et il se peut que certains anciens produits IKEA ne figurent pas dans notre outil d’estimation. Mais pas d’inquiétude, si ton meuble est inscrit dans la liste ci-dessous de produits que IKEA rachète et qu’il répond aux critères, nous serons ravis de le racheter et de lui trouver un nouveau foyer! Apporte simplement ton meuble au service clientèle de ton magasin IKEA et notre personnel te donnera une estimation de son prix de rachat.
Critères de rachat
Les meubles doivent:
- être en bon état de façon à pouvoir être revendus
- appartenir aux catégories de produits actuellement rachetées par IKEA
- être complets et entièrement fonctionnels
- être assemblés correctement
- être propres et non modifiés
Les meubles de seconde main acceptés par IKEA
- Produits IKEA non modifiés, propres et complètement assemblés
- Commodes
- Caissons à tiroirs de bureau
- Petites structures avec tiroirs
- Combinaisons de rangement
- Buffets
- Bibliothèques et étagères
- Petites tables
- Meubles multimédias
- Armoires
- Tables de salle à manger et bureaux
- Chaises et tabourets (non rembourrés)
- Boîtes et paniers (sauf jonc de mer)
- Miroirs autoportants
- Lampes sur pied et de table
- Enceintes
Les meubles de seconde main refusés par IKEA
- Produits non IKEA, produits IKEA détournés, produits IKEA modifiés
- Éléments faisant partie d’une combinaison/de produits modulaires IKEA
- Produits qui ont été utilisés à l’extérieur (y compris le mobilier d’extérieur)
- Articles issus du libre-service marché (accessoires, décorations, éclairages)
- Matelas et linge de lit (couvertures, alèses)
- Canapés et fauteuils
- Textiles (coussins, serviettes, tapis)
- Produits en tissu, matelassés ou en cuir
- Articles comportant des éléments en verre
- Cuisines (y compris plans de travail, armoires et façades)
- Armoires et accessoires PAX
- Autres articles très volumineux
- Appareils électroménagers et autres articles électriques
- Produits pour enfant et bébé (lits et matelas bébé)
Foire aux questions sur le rachat des produits
Fonctionnement de la réservation en ligne dans l’Espace seconde vie
Trouver le produit
Sélectionne ton magasin dans l’outil en ligne et parcours les produits proposés
Chiner un produitRéservation
Connecte-toi ou inscris-toi gratuitement et réserve ton produit pendant 48 heures.
Retrait et paiement
Viens avec ton numéro de réservation dans l’Espace seconde vie de ton magasin et paie ton produit à la caisse.
Produits que tu pourras trouver dans l’Espace seconde vie
- Produits qui ne font plus partie de l’assortiment mais qui méritent une seconde chance, car ils sont en parfait état
- Produits que nous avons rachetés à d’autres clients et clients
- Pièces d’exposition qui recherchent un vrai foyer
- Produits comportant de petites imperfections ou dont l’emballage est légèrement abîmé – bien qu’ils ne soient pas parfaits, ils restent totalement fonctionnels
- Produits échangés par nos clientes et clients
Les produits présents dans notre Espace seconde vie se trouvant dans des conditions variées, tu reçois le produit tel que décrit en ligne ou comme présenté sur place. Les produits sont parfois dans leur emballage d’origine, et parfois ils sont déjà montés.
Foire aux questions sur l’Espace seconde vie
Tu n’as pas trouvé ce que tu cherchais? Saisis un mot-clé ou un sujet dans la barre de recherche pour trouver une réponse à tes questions concernant les prestations de services IKEA.