IKEA ruft IKEA 365+ VÄRDEFULL Knoblauchpresse, schwarz, zurück
Warum ist dieses Produkt nicht sicher in der Anwendung?
Aufgrund eines Produktionsfehlers, der nach einer internen Untersuchung festgestellt wurde, besteht die Gefahr, dass sich kleine Metallteile während des Gebrauchs lösen und anschliessend mit den Lebensmitteln verschluckt werden. Betroffen von diesem Rückruf sind alle Datumsstempel von 2411 (JJWW) bis 2522 (JJWW). Alle betroffenen Produkte sind an einem Rahmen um das IKEA Logo auf dem oberen Henkel des Produktes zu erkennen, der wie abgebildet aussieht:
Sollten Kund:innen nicht identifizieren können, ob es sich um das betroffene Produkt handelt, können sie jede IKEA 365+ VÄRDEFULL Knoblauchpresse, schwarz zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.
Was sollten Kund:innen jetzt tun?
Kund:innen, die eine betroffene Knoblauchpresse besitzen, sollten diese nicht mehr verwenden und sich an IKEA wenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Darüber hinaus ermutigt IKEA dazu, andere über diesen Rückruf zu informieren, insbesondere wenn bekannt ist, dass das zurückgerufene Produkt verschenkt, verliehen oder weiterverkauft wurde.
Wie Kund:innen eine Erstattung erhalten
Das betroffene Produkt kann in jedem IKEA Einrichtungshaus gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zurückgegeben werden. Ein Kaufbeleg (z. B. ein Kassenbon) ist nicht erforderlich.
Weitere Informationen sind unter www.IKEA.ch oder telefonisch bei IKEA unter der kostenfreien Nummer 0800 000 007 erhältlich.
IKEA entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten, die durch diesen Rückruf entstehen.
Betroffenen Produkte sind an einem Rahmen um das IKEA Logo auf dem oberen Henkel des Produktes zu erkennen
Über IKEA Schweiz
1973 eröffnete IKEA in Spreitenbach das erste Einrichtungshaus ausserhalb Skandinaviens. Heute betreibt IKEA Schweiz zehn Einrichtungshäuser und vier Planungsstudios (Plan and order points) an unterschiedlichen Standorten. Seit Oktober 2023 ist Janie Bisset CEO und CSO von IKEA Schweiz. IKEA Schweiz beschäftigt rund 3’500 Mitarbeitende und erwirtschaftet jährlich einen Umsatz von rund CHF 1,2 Milliarden.
Über die Ingka Group
Die Ingka Group (Ingka Holding B.V. und die von ihr kontrollierten Tochtergesellschaften) ist eine von zwölf Unternehmensgruppen, die im Rahmen von Franchiseverträgen mit IKEA Systems B.V. IKEA Einrichtungshäuser besitzen und betreiben. Die Ingka Group verfügt über drei Geschäftsbereiche: IKEA Retail, Ingka Investments und Ingka Centres. Mit mehr als 400 IKEA Einrichtungshäusern in 31 Ländern ist die Ingka Group ein strategischer Partner im Franchisesystem von IKEA. Ingka Group verbuchte im Geschäftsjahr 2025 einen Umsatz von 41,5 Milliarden Euro, was einem leichten Rückgang von 0.9% gegenüber dem Vorjahr entspricht (41,8 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2024).