Ich habe kürzlich ein Produkt gekauft, für das es jetzt einen Rabatt gibt. Kann ich den Rabatt auch bekommen?
Wenn du dein Produkt innerhalb von zwei Wochen vor der Aktion gekauft hast, geben wir dir den Rabattbetrag gerne auf einen Geschenkgutschein.
Bitte wende dich mit deinem Kaufbeleg an unseren Kundenservice. Wenn du eine laufende Bestellung hast, können wir vielleicht noch das Angebot oder deine IKEA Family Daten in die Bestellung aufnehmen.
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Ein Gutschein oder Gutschein-/Rabattcode kann nicht gekauft werden, sondern wird von IKEA während Kampagnen oder Aktivitäten zur Verfügung gestellt. Nutzung und Gültigkeit eines Gutscheins oder Gutschein-/Rabattcodes sind in den Geschäftsbedingungen für die jeweilige Kampagne oder Aktivität (z. B. Geburtstag) beschrieben. Je nach Karte, die du erhalten hast, muss sie für die Online-Nutzung entweder zu Beginn der Bestellung (im Feld «Gutschein-/Rabattcode anwenden») oder bei der Bezahlung (im Feld «Geschenkkarte») erfasst werden.
Mehr erfahrenNutze unser "Rückkauf-Berechnungstool", um zu prüfen, ob deine Möbel geeignet sind und wie viel du dafür ungefähr bekommst. Bring deine aufgebauten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Preisangebots in dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Im Einrichtungshaus wird der Zustand deiner Produkte geprüft und ein endgültiger Preis festgelegt. Du erhältst eine IKEA Rückerstattungskarte, die du online oder im Einrichtungshaus ausgeben kannst.
Mehr erfahrenWenn ein IKEA Produkt, das du besitzt, in der Schweiz zurückgerufen wurde, verwende es bitte nicht mehr. Besuche dein nächstes IKEA Einrichtungshaus in der Schweiz oder kontaktiere den IKEA Kundenservice, um es zurückzugeben und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Mehr erfahrenDu kannst eine Vielzahl beliebter, einfacher und bequemer Zahlungsmöglichkeiten nutzen, um deine Einkäufe bei IKEA zu bezahlen. Diese können je nachdem variieren, ob du online, in der App, im Einrichtungshaus oder in einem Plan and Order Point einkaufen möchtest.
Mehr erfahrenKontrolliere zuerst, ob du das Produkt zusätzlich und nicht anstelle eines anderen Produkts erhalten hast, für das du bezahlt hast. Bitte überprüfe auch auf deiner Bestellbestätigung oder deinem Kassenbon, dass dir dieser zusätzliche Artikel nicht in Rechnung gestellt wurde. In allen Fällen kontaktiere bitte den IKEA Kundenservice.
Mehr erfahrenIKEA Family ist unser kostenloses Treueprogramm. Als IKEA Family Mitglied profitierst du von niedrigeren Preisen, hilfreichen Services und kleinen Extras bei jedem Besuch. Alles dafür, damit sich deine Zeit mit IKEA noch mehr lohnt!
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