IKEA Canada fermera son magasin IKEA Scarborough Town Centre

Fermeture du magasin urbain de petit format en raison du changement de comportement des consommateur
« Nous renouvelons constamment notre modèle d’affaires afin de demeurer pertinents dans un monde du commerce de détail en constante évolution et d’assurer notre avenir en tant que détaillant omnicanal de premier plan, déclare Selwyn Crittendon, PDG et directeur Développement durable chez IKEA Canada. Cette décision n’a pas été prise à la légère. Même en nous adaptant aux besoins du marché, nous demeurons engagés à mettre notre personnel au premier plan, en nous appuyant sur notre culture et nos valeurs tout au long de cette transition. »
Le magasin IKEA STC a ouvert ses portes en août 2023 en tant que magasin urbain, un nouveau format plus petit que IKEA testait dans plusieurs marchés à l’échelle mondiale. Avec l’évolution du commerce électronique, les Canadiens choisissent de plus en plus de magasiner en ligne avec IKEA. L’année dernière, IKEA Canada a accueilli 33,8 millions de visiteurs dans ses magasins et 162,6 millions de visiteurs sur son site, fr.IKEA.ca. Ce changement dans les habitudes de consommation, combiné à un assortiment d’articles limité en raison de la superficie réduite du magasin, a entraîné des résultats inférieurs aux attentes.
Le magasin IKEA STC emploie actuellement 130 collaborateurs. Prendre soin d’eux et les soutenir durant cette transition est la priorité absolue de l’entreprise, qui s’efforcera de minimiser les répercussions autant que possible.
IKEA reste déterminée à servir la communauté de Scarborough de la meilleure façon possible et poursuivra ses efforts pour offrir des articles abordables, accessibles et durables aux Canadiens, quelle que soit la manière dont ils choisissent de faire leurs achats auprès de la marque. Les clients de la région peuvent accéder aux articles, aux agencements, aux services et aux idées d’aménagement dans le magasin traditionnel le plus proche, situé à North York, ainsi que par le biais d’autres points de contact tels que les centres de planification et de commande IKEA, fr.IKEA.ca, les points de ramassage, le service Cliquer + ramasser et la livraison à domicile. Les apprentissages et les connaissances tirés de l’expérience IKEA STC guideront la réaffectation des ressources et l’adaptation de l’entreprise, qui demeure engagée à améliorer le quotidien du plus grand nombre.
À PROPOS DE IKEA CANADA
Fondée en 1943 en Suède, IKEA est l’un des premiers détaillants de meubles pour la maison. L’entreprise propose un vaste assortiment d’articles d’ameublement esthétiques et fonctionnels à de si bas prix que le plus grand nombre peut les acheter. IKEA Canada fait partie du Groupe Ingka, qui exploite 574 magasins IKEA et studios de planification répartis dans 31 pays, dont 16 au Canada. L’année dernière, IKEA Canada a accueilli 33,8 millions de visiteurs dans ses magasins et 162,6 millions de visiteurs sur son site, fr.IKEA.ca. Les activités de IKEA Canada s’alignent avec la vision IKEA, qui consiste à améliorer le quotidien du plus grand nombre. L’entreprise s’efforce de réaliser sa vision à travers ses activités communautaires à l’échelle locale et par ses initiatives en matière de développement durable. Pour en savoir plus sur IKEA Canada, visitez le fr.IKEA.ca.
PERSONNE-RESSOURCE POUR LES MÉDIAS :
Veuillez noter qu’aucune entrevue médiatique ne sera accordée pour le moment.
Alicia Carroll
Responsable Relations publiques, IKEA Canada [email protected]