Où puis-je obtenir des pièces de rechange pour les électroménagers IKEA ?
Les pièces de rechange pour nos appareils ne sont pas disponibles sur commande individuelle. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, veuillez nous contacter par téléphone ou clavardage.
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil IKEA qui est toujours sous garantie, veuillez nous contacter avec votre preuve d'achat. Tous nos appareils sont couverts par une garantie de 5 ans à compter de la date d'achat, sauf si vous avez un appareil TILLREDA ou LAGAN qui a une garantie de 2 ans.
Si votre appareil n'est plus sous garantie ou si vous avez causé des dommages à l'appareil, vous pouvez contacter directement le fournisseur pour éventuellement obtenir des pièces de rechange. Si vous souhaitez savoir qui est le fournisseur de votre appareil, contactez-nous avec le nom de l'appareil et le numéro d'article.
Avez-vous trouvé cette information utile?
Merci pour votre retour
Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour votre retour
Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous
-
Quels articles sont admissibles au programme revendez-les IKEA ?
En tant que membre IKEA Family, vous pouvez donner une nouvelle vie à vos meubles IKEA usagés et obtenir un crédit en magasin pour rafraîchir votre intérieur. C'est un petit geste qui peut avoir un grand impact sur votre porte-monnaie et sur la planète.
En savoir plus
-
Où puis-je utiliser ma carte-cadeau IKEA ?
Les cartes-cadeaux IKEA peuvent être échangées de plusieurs façons.
En savoir plus
-
Qu'est-ce que le programme Revendez-les de IKEA ?
Vous pouvez nous revendre vos produits IKEA.
En savoir plus
-
Comment relier mes produits connectés comme les ampoules LED, les purificateurs d'air, les haut-parleurs ou les stores à la passerelle DIRIGERA et à l'application IKEA Home Smart ?
La maison connectée d'IKEA est conçue pour être facile à installer et à utiliser. Après avoir acheté un produit connecté, suis les instructions d'assemblage et laisse l'appli IKEA Home Smart te guider pas à pas.
En savoir plus
-
J'ai un vieux produit IKEA, puis-je le revendre à IKEA?
Informations sur le programme de revente offert aux membres IKEA Family.
En savoir plus
-
Quels sont les matériaux de comptoir proposés par IKEA ?
IKEA offre du stratifié (pré-coupé ou sur mesure), du placage de bois épais (pré-coupé) et des comptoirs en quartz (sur mesure).
En savoir plus