Est-ce que Taskrabbit m'appellera avant mon rendez-vous de montage ?
Une fois que vous avez pris rendez-vous pour le service de montage, Taskrabbit vous contactera environ 24 heures avant la date prévue pour vous donner un horaire plus précis pour leur arrivée.
Si vous n'avez reçu aucune information de Taskrabbit, vous pouvez les contacter directement. Vous ne savez pas comment les contacter ? Visitez le site Web de Taskrabbit.
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Read moreEn fonction de votre région et de la compagnie de transport, il se peut que le chauffeur vous appelle pour s'assurer que vous êtes chez vous pour recevoir votre commande.
Read moreSelon la provenance de la pièce de rechange, la livraison des petites pièces de rechange, comme les vis et les chevilles, peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables. Pour de plus grandes pièces de rechange comme un pied de table, cela peut prendre jusqu’à 3 semaines. Si vous avez reçu un courriel de confirmation, il peut y avoir un lien de suivi qui vous mènera à la page d’état de la commande.
Read moreUn guide sur la marche à suivre en cas d'écran de chargement indiquant que “votre commande est en cours de traitement”
Read moreIl existe un moyen de vérifier les détails de votre commande en quelques clics !
Read moreVeuillez vérifier votre courriel pour voir si vous avez reçu votre confirmation de commande. Assurez-vous de vérifier également le dossier de courrier indésirable.
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