La compagnie de transport m'appellera-t-elle avant de livrer ma commande ?
En fonction de votre région et de la compagnie de transport, il se peut que le chauffeur vous appelle pour s'assurer que vous êtes chez vous pour recevoir votre commande.
Lorsque vous passez une commande importante chez IKEA, on vous demande de choisir un créneau de livraison de 4 heures. Notre compagnie de transport fera de son mieux pour respecter cet horaire, et vous ne recevrez probablement pas d'appel téléphonique, sauf si le chauffeur a besoin de vous contacter. Si vous ne disposez que d'un créneau horaire de 9 heures à 21 heures, vous recevrez un appel téléphonique la veille de la livraison prévue, avec un calendrier plus précis.
Si vous passez une petite commande qui sera livrée par colis, vous ne recevrez pas d'appel téléphonique, mais vous pourrez suivre votre commande sur le site Web de la compagnie.
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Que vous achetiez votre toute première cuisine, que vous mettiez à jour ou agrandissiez votre cuisine actuelle, ou que vous ayez déjà de l’expérience en planification de cuisines, nous vous facilitons la démarche vers la cuisine de vos rêves — à votre rythme.
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En savoir plusIl existe trois types de pièces détachées chez IKEA : les petites pièces détachées, les pièces de rechange plus grandes et les pièces détachées pour appareils électroménagers. Les prix dépendent de la pièce détachée dont vous avez besoin.
En savoir plusLe service de planification de cuisine d’IKEA est conçu pour vous aider à transformer la cuisine de vos rêves en réalité. Cela implique une rencontre en tête-à-tête avec un spécialiste de la cuisine IKEA, que ce soit en magasin, en ligne ou chez vous.
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