Puis-je payer ma commande lorsque je la récupère en magasin plutôt qu'en ligne ?
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Comment puis-je télécharger l'application IKEA Shoppable sur mon téléphone ?
Vous pouvez trouver l'application IKEA Shoppable en recherchant "IKEA" dans l'app store désigné de votre appareil et en suivant les instructions de téléchargement.
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Comment saisir le code d'un coupon de réduction en ligne ?
Pour saisir le code d'un coupon de réduction en ligne, commencez par vous assurer que vous êtes bien connecté à votre compte IKEA Family. Allez ensuite dans votre panier et sélectionnez « Un coupon de réduction ? » dans le menu à droite. Entrez votre code et le coût total sera mis à jour.
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Le produit que je veux n'est disponible que dans un autre pays. Puis-je acheter ce produit sur leur site web ?
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Pourquoi mon article ne peut-il pas être acheté en ligne? Je vois que mon magasin local l'a disponible.
Certains articles ne sont pas disponibles via la commande en ligne et ne peuvent être achetés que dans nos magasins. Le stock que vous voyez sur nos pages de produits correspond au stock réel de nos magasins locaux, afin que vous puissiez préparer votre visite.
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Où puis-je obtenir des pièces de rechange pour les électroménagers IKEA ?
Les pièces de rechange pour nos appareils ne sont pas disponibles sur commande individuelle. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, veuillez nous contacter.
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Puis-je redimensionner un article ou ajuster les dimensions de la pièce dans IKEA Kreativ ?
Que vous utilisiez une salle d’exposition, un scan photographique grand angle, un scan complet de la pièce ou la fonction Configurer une pièce, le même concept s’applique : nous visons à fournir une représentation précise de la façon dont les produits s’adapteront à votre espace.
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