Bienvenue sur notre Foire Aux Questions

Pour toute question liée à la FAQ, appuyez sur le bouton Retour et saisissez votre requête dans le champ de recherche. Si vous cherchez des informations sur un article dont vous avez le nom ou le numéro d’article, nous vous invitons à les saisir dans la barre de recherche en haut de la page.

Merci d’avoir choisi IKEA !

Avez-vous trouvé cette information utile?

Merci pour votre retour

Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?

Le texte est difficile à comprendre

Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question

Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile

Le texte est trop long ou trop court

Merci pour votre retour

Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous

Bienvenue sur notre Foire Aux Questions

Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?

J’ai une plainte ou un commentaire concernant les cuisines. À qui dois-je m’adresser?

Comment soumettre un commentaire concernant vos électroménagers de cuisine ?

Que dois-je faire s’il manque un produit pour ma cuisine ?

Il manque des pièces d'assemblage dans mon article. Puis-je les faire remplacer ?

J'ai reçu le mauvais article dans ma commande, que puis-je faire ?

Envie de magasiner ? On peut vous aider !