Que dois-je faire s’il manque un produit pour ma cuisine ?

Si vous remarquez qu’un article manque dans votre commande, voici quelques étapes simples pour vous aider :

1. Vérifiez attentivement tous vos boîtes — il arrive que plusieurs articles soient emballés ensemble dans une seule boîte.
2. Consultez les détails de votre commande en visitant Suivre et Gérer ma Commande. Il se peut que votre livraison soit divisée en plusieurs envois et que l’article manquant soit encore en route.
3. Si, après vérification, vous constatez qu’un article est bel et bien manquant, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!

Pour que nous puissions vous assister rapidement, veuillez avoir votre numéro de commande en main lorsque vous nous contactez.