Comment acheter une cuisine chez IKEA ?

L’achat d’une cuisine demande une attention particulière aux détails. C’est pourquoi chaque projet de cuisine se déroule en plusieurs étapes. À chaque étape, vous pouvez choisir de tout faire vous‑même ou de profiter de l’accompagnement personnalisé d’un spécialiste cuisine IKEA.

1. Inspirez-vous - à quoi ressemble votre cuisine de rêve ? 
   Vous avez probablement déjà une image en tête de la cuisine de vos rêves. La gamme de cuisines IKEA couvre toutes les préférences de style, allant d’une cuisine moderne et élégante et high-tech aux cuisines traditionnelles aux matériaux naturels magnifiques. Nous avons une multitude de matériel inspirant disponible sur notre page de cuisine en ligne. Si vous préférez aussi vous familiariser avec nos matériaux, il n’y a pas de meilleure façon que de visiter l’un de nos magasins IKEA près de chez vous.  
    
   Si vous souhaitez un peu d’aide pour découvrir toutes les possibilités, nous vous recommandons prendre rendez-vous avec l’un de nos spécialistes en cuisine. Nous pouvons vous aider depuis le confort de votre domicile ou dans l’un de nos magasins IKEA. 
   
2. Faites-le correspondre - Mesurez la pièce où votre nouvelle cuisine sera installée
   En ce qui concerne les cuisines, chaque pouce compte. C’est pourquoi il est important de mesurer précisément votre espace, y compris la position des portes, fenêtres, radiateurs et autres obstacles. Lorsque vous fournissez ces mesures, nous pouvons vous aider à optimiser l’espace dont vous disposez. 
    
   Si vous préférez prendre les mesures vous‑même, veuillez suivre nos instructions de mesure (sous-titrée en français). Si vous avez besoin d’aide, nous pouvons vous aider avec notre service de mesure IKEA. 
   
3. Planifiez votre cuisine – Créez votre premier design de cuisine en ligne ou laissez-nous vous aider 
   Lorsque vous avez choisi la cuisine de vos rêves et que vous connaissez les dimensions de votre espace de cuisine, vous êtes prêt à passer à la phase de planification. En utilisant vos mesures et vos préférences personnelles, vous pouvez commencer à élaborer un plan de cuisine.  
    
   À cette étape, il est également important de fixer votre budget. Nous proposons différentes solutions de cuisine pour tous les budgets. Si vous recherchez une solution simple, rapide et abordable, la gamme KNOXHULT est un excellent choix. Si vous avez un style précis en tête ou souhaitez plus de flexibilité et la possibilité d’élargir votre budget, alors notre gamme SEKTION est votre meilleur choix. 
    
   Naviguez vers le planificateur de cuisine en ligne pour commencer dès maintenant à élaborer un plan pour la cuisine de vos rêves. Si vous souhaitez qu’un spécialiste des cuisines IKEA vous aide à créer la cuisine de vos rêves, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec l’un de nos spécialistes en cuisine. 
   
4. Prendre une décision - Revoir le design de votre cuisine, l’offre de prix et finaliser la cuisine de vos rêves 
   Après avoir créé votre premier design de cuisine, vous aurez probablement besoin de temps pour réfléchir à vos options et prendre une décision finale. Vous pouvez vous rendre dans l’un de nos magasins IKEA pour voir et toucher les articles de votre forfait, ou préférer prendre rendez-vous avec nos spécialistes de la cuisine IKEA plus tard pour discuter de vos options. Nous vous encourageons à prendre une décision éclairée, car vous n’achetez probablement une nouvelle cuisine que quelques fois dans votre vie. 
    
   Certains éléments ont un impact important sur le prix final de votre cuisine : les portes et façades de tiroirs, les électroménagers et le plan de travail. IKEA propose une large gamme de portes, d’appareils électroménagers et de plans de travail pour tous les budgets, et modifier ces éléments dans votre design peut entraîner un grand changement de prix de votre cuisine. Vous pouvez facilement modifier ces éléments dans notre conception de cuisine, nos outils de planification vous afficheront immédiatement un devis mis à jour. 
    
   Si vous êtes satisfait de votre design final mais que vous vous demandez quelles sont les possibilités de financement de votre achat de cuisine, veuillez consulter nos services financiers ou demandez à votre spécialiste cuisine IKEA les possibilités.
   
5. Passer commande de votre cuisine - Acheter la cuisine et organiser la livraison et l’installation
   Lorsque vous êtes prêt à procéder à votre commande, nous vous recommandons soit de visiter l’un de nos magasinsIKEA ou de réserver un rendez‑vous pour finaliser votre commande.
    
   Lorsque votre commande de cuisine est passée, vous fixerez également les dates finales pour la livraison et installation de votre cuisine. Si vous préférez installer votre nouvelle cuisine vous-même, notre spécialiste de la cuisine vous aidera à répondre à toutes vos questions et à vous conseiller pour commencer. 
   
6. Recevoir votre cuisine - être prêt à recevoir tous vos articles de cuisine
   Pour vous assurer de pouvoir recevoir le grand nombre d’objets nécessaires à une nouvelle cuisine, nous vous recommandons fortement de libérer complètement soit l’espace de cuisine lui-même, soit un autre espace juste à côté, pour placer les cartons, les appareils électroménagers et le plan de travail.  
    
   Assurez-vous que le chemin vers cet espace est dégagé de tout obstacle et veillez à ce qu’il y ait assez d’espace pour que les plus gros objets de votre commande soient transportés dans les couloirs et escaliers. Si ces articles ne peuvent pas être transportés à la main dans la pièce mais doivent être livrés à l’aide d’une grue, d’un ascenseur ou d’un autre équipement mécanique, assurez-vous qu’il y ait un accès facile et suffisamment d’espace dans votre maison pour ces équipements le jour de la livraison. 
    
   Une fois la livraison terminée, vérifiez votre liste d’articles et assurez-vous que tous les articles ont été livrés. Vérifiez également qu’il n’y a aucun dommage visible nulle part sur les articles livrés. Si vous constatez qu’il y a un problème après la livraison, n’hésitez pas à contacter votre spécialiste de la cuisine IKEA ou notre service à la clientèle pour que nous puissions vous aider à trouver une solution rapide et efficace avant le début de l’installation de votre cuisine.
    
7. Installer votre nouvelle cuisine - Donner vie à la cuisine de vos rêves 
   Que vous installiez vous-même votre cuisine ou que vous utilisiez le service d’installation de cuisine IKEA, nous veillerons à ce que le processus soit aussi simple que possible.
    
   Si vous avez besoin de conseils supplémentaires lors de l’installation de la cuisine vous-même, notre vidéo d’instructions sur l’installation de la cuisine (sous-titrée en français) et notre guide d’installation de cuisine pourraient vous être utile.
   
   Si vous avez des questions pendant le processus d’installation lors de notre service d’installation de cuisine IKEA, veuillez en discuter directement avec le prestataire d’installation. 
    
   Si vous avez encore des questions pendant ou peu après l’installation de l’installation, nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner. Merci de contacter notre assistance client pour de l’aide. 
   
8. Profiter de la cuisine de vos rêves - Utiliser votre nouvelle cuisine pendant de nombreuses années à venir 
   Une fois votre cuisine installée, il est temps d’en profiter au quotidien ! Vous découvrirez rapidement tout le confort et les fonctionnalités de votre nouvelle cuisine.
   
   Votre cuisine évoluera aussi avec vous : si vous constatez que vos besoins ont changé et que vous souhaitez améliorer ou agrandir votre nouvelle cuisine, IKEA aura toujours une solution adaptée pour vous. N’hésitez pas à visiter l’un de nos magasins ou à nous contacter de toute autre manière que vous préférez pour obtenir des conseils, des recommandations personnelles ou un nouveau design de cuisine. 
    
   En utilisant votre cuisine au fil des années, vous pouvez aussi constater que des pièces doivent être échangées ou remplacées. Nous proposons une garantie prolongée sur la plupart de notre cuisinière, vous pouvez être sûr que nous vous soutiendrons pour garder votre cuisine neuve pendant de nombreuses années ! 
    
   Si à un moment donné après l’installation de votre cuisine vous avez des questions, des demandes de soutien ou des plaintes, contactez-nous via l’un de nos canaux de service à la clientèle. Veillez à conserver soigneusement votre preuve d’achat (numérique) et la conception de votre cuisine à un endroit où vous pouvez facilement les récupérer, afin que nous puissions vous accompagner rapidement dans vos besoins, quel que soit le moment ou l’endroit.