Je n’arrive pas à calculer une livraison en ligne avec mon code postal. Que dois-je faire?
Vous trouverez ci-dessous une procédure étape par étape pour résoudre les problèmes de code postal qui surviennent pendant le processus de paiement.
Pourquoi cela arrive-t-il?
Le code postal est invalide ou il s'agit d'un nouveau code postal / zone qui n'est pas encore mis à jour dans notre système.
Comment puis-je remédier à ce problème?
- Pour vous assurer que nous offrons un service de livraison dans votre région, veuillez valider votre code postal sur IKEA.ca en allant aux services IKEA, points de livraison et de collecte, "voir les options disponibles dans votre région" ou cliquez sur ce lien pour vérifier la disponibilité de la livraison par votre code postal.
- S'il n'apparaît pas, vérifiez le code postal sur le site Web de Postes Canada pour vous assurer qu'il est valide.
- Si vous déterminez qu'IKEA a un service de livraison dans votre région et que le code postal est valide sur Postes Canada, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous assister davantage.
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