Aller directement au contenu

J’aimerais ajouter ou retirer des articles à ma commande, comment puis-je faire ?

Malheureusement, les commandes ne peuvent pas être modifiées une fois payées. Mais voici d'autres options :

Nous savons que les plans peuvent changer, mais une fois qu’une commande est placer, elle passe rapidement dans nos systèmes. Voici quelques options si vous avez changé d'avis :
  • Accepter la commande et retourner les articles non désirés ultérieurement (en magasin ou bien un enlèvement peut être programmé – des frais de ramassage peuvent s'appliquer)
  • Annuler l'ensemble de la commande sur votre compte IKEA Family et commencer une nouvelle commande
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?

Le texte est difficile à comprendre

Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question

Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile

Le texte est trop long ou trop court

Merci pour votre retour