Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Wat is het retourbeleid van IKEA voor matrassen?

Bij IKEA vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je nieuwe matras. Als je na een tijdje merkt dat je matras te hard, te zacht of gewoon niet geschikt is, kan je het terugbrengen en eenvoudig omruilen voor een ander.

Bij IKEA vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je nieuwe matras. Als je na een tijdje merkt dat hij te hard, te zacht of gewoon niet geschikt voor je is, kun je hem terugbrengen en omruilen voor een andere.
Een nieuwe matras kan in het begin wat stevig aanvoelen. Geef je lichaam ongeveer een maand de tijd om eraan te wennen en je matras moet zich ook aan jou aanpassen. Voor nog meer comfort kies je ook best een kussen dat past bij jouw behoeften en bij je nieuwe matras.
Ben je van gedachten veranderd? Geen probleem.
In België kun je je matras of topmatras één keer omruilen binnen de 90 dagen na aankoop, op voorwaarde dat het in goede staat is: niet bevlekt, niet vuil en niet beschadigd. We raden je aan om een matrasbeschermer te gebruiken: zo blijft je matras fris en schoon, en verleng je de levensduur met vele jaren.
Breng je matras terug naar een IKEA winkel met je aankoopbewijs, en wij helpen je een model te vinden dat beter bij je past. Je wordt terugbetaald voor de prijs van het matras in IKEA vouchers.
Kies je een duurder model, dan betaal je het prijsverschil tussen je oorspronkelijke aankoop en het nieuwe model. Indien je een goedkoper model kiest, dan krijg je het verschil terug in de vorm van een IKEA tegoedbon die je kan gebruiken voor je volgende aankopen.
 

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!

Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.