Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Klantenservice

Een eenvoudige en plezierige, inspirerende en interessante IKEA ervaring? Dit is alles wat je moet weten voor, na en tijdens je aankoop, online of in de winkel.

Shoppen bij IKEA

Spring binnen in één van onze winkels. We kijken er naar uit om je weer te zien! Je kunt je bestellingen ook online bij je thuis laten bezorgen of afhalen in de winkel van je keuze. We hebben alle opties op een rijtje gezet.

Regel het eenvoudig zelf

Wil je de status van je bestelling bekijken? Een product retourneren of een reserveonderdeel bestellen? Of gewoonweg het saldo op je cadeaubon bekijken? Regel het zelf eenvoudig en snel online!

Mijn bestellingen

Volg of annuleer bestelling of bekijk de bestelgeschiedenis

Retourneren of ruilen

Ontdek hoe je producten kan inruilen of retourneren.

Lees meer

Voorraadinformatie

Controleer de voorraad online of in de winkel

Lees meer

Ontbrekend onderdeel

Bestel inrichtingen en reserveonderdelen.

Lees meer

Factuur aanvraag

-

Meer info

IKEA Cadeaupas

Controleer het saldo van je cadeaupas

Meer info

Heb je een vraag? Vind je antwoord hier:

Zit je nog steeds met vragen?

Er zijn momenteel veel meer aanvragen dan gewoonlijk en de klantenservice heeft het hierdoor enorm druk. We kunnen helaas niet iedereen even goed helpen, en dat vinden we jammer.

We doen er alles aan om onze service te verbeteren. We stellen je begrip en geduld op prijs.

IKEA winkel

Vind een IKEA winkel bij jou in de buurt

Spring binnen in de winkel en laat je inspireren. Onze deuren zijn geopend en we kijken uit naar je bezoek. Bekijk onze producten, wandel op je gemak door onze kamers en geniet zeker ook van een maaltijd in ons restaurant.

Vind jouw IKEA winkel