Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Click & Collect

Jij bestelt, wij zetten het voor je klaar

Bestel, kies je afhaalpunt en afhaaldag, en betaal dan online. Daarna haal je je producten op in de IKEA winkel, in een IKEA Pick Up Point of het door jou gekozen afhaalpunt op het tijdstip dat jou het beste uitkomt.

  • Prijs:
    • Voor afhaling in een Pakket afhaalpunt is €4,99
    • Voor afhaling in een IKEA winkel is €9,90
    • Voor afhaling bij een Pick-Up Point is €19,90
  • In een IKEA winkel kan dat al vanaf 24u na je bestelling (behalve op zondag).
  • In een IKEA Pick-Up Point ligt je bestelling 48u later voor je klaar (behalve op zondag).
  • In een Pakket afhaalpunt leveren wij alleen kleine artikelen (max 23 kg en max 118x58x58 cm) binnen 4/5 dagen.
  • Vanaf nu kan je ook kiezen om je online bestelling op te halen in een Click & Collect Box in Mechelen (toegankelijk 24/24 7/7).

Door de huidige omstandigheden zijn bepaalde tijdelijke maatregelen genomen om de gezondheid en veiligheid van onze klanten en werknemers te verzekeren.

  • Hoe werkt het?

    • Haal inspiratie uit onze website, kies je producten en voeg ze toe aan je winkelmandje.
    • Om een winkelmandje aan te maken, klik je naast het product op “IN WINKELMANDJE” en je volgt de instructies.
    • Controleer je mandje wanneer je klaar bent. Selecteer dan je afhaalpunt: kies de IKEA winkel of Pick-up Point dat voor jou het handigst is.
    • Kies de datum waarop je je bestelling wil komen afhalen.
    • Betaal op een veilige manier je bestelling online. Je ontvangt via mail een bevestiging van je bestelling zodra we je betaling ontvangen hebben.
    • Zodra je je bestelling kan komen ophalen, ontvang je opnieuw een mail van ons.
    • Je mag je Click & Collect bestelling samen met een extra persoon ophalen. Deze persoon kan je wel niet vergezellen in de winkel.


    Als je kiest om je online bestelling op te halen in een Click & Collect Box, dan ga je als volgt te werk:

    • Je plaatst je bestelling op onze website.
    • Je kiest voor de optie “afhalen in een winkel of op een pick-up point” en maakt een keuze voor de Click & Collect box van respectievelijk Geel of Sint-Niklaas.
    • Je kiest ook een de dag waarop je het pakket zal ophalen. Kies zorgvuldig deze dag want je bestelling zal enkel op deze dag beschikbaar zijn in de box.
    • Je ontvangt een sms met het box-nummer en jouw persoonlijke toegangscode, waarmee je op de afgesproken dag je goederen afhaalt.


    Zo eenvoudig is het!

  • Afhaalpunten

    Antwerpen

    Geel
    BD myShopi
    Lammerdries 5
    2440 Geel
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 9:00 – 18:00
    Za: 8:00 – 12:00

    Mechelen
    Dockx Service Shop
    Antwerpsesteenweg 191
    2800 Mechelen
    Wegbeschrijving
    Ma-zo: 24/7

    Turnhout
    BD myShopi
    Visbeekstraat 11C
    2300 Turnhout
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 10:00 – 18:00
    Za: 8:00 – 12:00

    Wilrijk
    IKEA winkel Wilrijk
    Boomsesteenweg 755
    2610 Wilrijk
    Wegbeschrijving
    Ma-di-wo-do: 10:00 – 20:00
    Vr: 10:00 – 21:00
    Za: 9:00 – 20:00

    Wommelgem
    BD myShopi
    Nijverheidsstraat 104
    2160 Wommelgem
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 8:00 – 18:00
    Za: 8:00 – 12:00

    Vlaams-Brabant

    Herent
    Dockx Service Shop
    Brusselsesteenweg 52
    3020 Herent
    Wegbeschrijving
    Ma-za: 7:30 - 12:00 & 13:00 - 18:00

    Machelen
    Dockx Service Shop
    Budasteenweg 2B
    1830 Machelen
    Wegbeschrijving
    Ma-za: 7:30 - 18:00

    Zaventem
    Winkel IKEA Zaventem
    Weiveldlaan 19
    1930 Zaventem
    Wegbeschrijving
    Ma-do: 10:00 - 20:00
    Vr: 10:00 - 21:00
    Za: 9:00 - 20:00

    Waals-Brabant

    Nijvel
    Dockx Service Shop
    Chaussée de Namur 66
    1400 Nijvel
    Wegbeschrijving
    Ma-za: 7:30 - 12:00 & 13:00 - 18:00

    Brussel

    Anderlecht
    Winkel IKEA Anderlecht
    Chaussée de Mons 1432
    1070 Anderlecht
    Wegbeschrijving
    Ma-do: 10:00 - 20:00
    Vr: 10:00 - 21:00
    Za: 9:00 - 20:00

    Oost-Vlaanderen

    Gent
    Winkel IKEA Gent
    Maaltekouter 2
    9051 Sint-Denijs-Westrem
    Wegbeschrijving
    Ma-do: 10:00 - 20:00
    Vr: 10:00 - 21:00
    Za: 9:00 - 20:00

    Denderleeuw
    BD myShopi
    Steenweg 258
    9473 Denderleeuw
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 10:00 - 18:00
    Za: 8:00 - 12:00

    Sint-Niklaas
    DW - Distriwaas
    Europark Zuid 6B
    9100 Sint-Niklaas
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 7:00 - 18:00
    Za: 7:00 - 12:00 & 14:00 - 18:00

    West-Vlaanderen

    Loppem
    Gheeraert Transport
    Autobaan 10
    8210 Loppem
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 8:30 - 18:00
    Za: 8:30 - 12:00

    Rekkem
    BD myShopi
    Lar P59
    8930 Menen
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 10:00 - 18:00
    Za: 8:00 - 12:00

    Roeselare
    BD myShopi
    Wijnendaelestraat 168
    8800 Roeselare
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 8:00 - 18:00
    Za: 8:00 - 12:00

    Henegouwen

    Jumet
    BD myShopi
    Allée Centrale - Zoning Industriel 53
    6040 Jumet
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 7:00- 17:00
    Za: 8:00 - 12:00

    Mons
    Winkel IKEA Mons
    Place des Grands Prés 1a
    7000 Mons
    Wegbeschrijving
    Ma-do: 10:00 - 20:00
    Vr: 10:00 - 21:00
    Za: 9:00 - 20:00

    Luik

    Luik
    Winkel IKEA Luik
    Porte de Liège 7
    4342 Liège
    Wegbeschrijving
    Ma-do: 10:00 - 20:00
    Vr: 10:00 - 21:00
    Za: 9:00 - 20:00

    Petit-Rechain
    BD myShopi
    Avenue Andrée Ernst 11
    4800 Petit-Rechain
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 9:00 - 17:00
    Za: 8:00 - 12:00

    Limburg

    Hasselt
    Winkel IKEA Hasselt
    Biezenstraat 45
    3500 Hasselt
    Wegbeschrijving
    Ma-do: 10:00 - 20:00
    Vr: 10:00 - 21:00
    Za: 9:00 - 20:00

    Luxemburg

    Arlon
    Winkel IKEA Arlon
    Rue de Grass 100
    6700 Arlon
    Wegbeschrijving
    Ma-do: 10:00 - 20:00
    Vr: 10:00 - 21:00
    Za: 9:00 - 20:00

    Namen

    Suarlée
    BD myShopi
    Rue du Fond du Marechal 23B
    5020 Suarlée
    Wegbeschrijving
    Ma-vr: 9:00 - 17:00
    Za: 8:00 - 12:00

  • Hoe je je bestelling veilig kan ontvangen

    1. Ophalen van een Click & Collect bestelling

    • Zorg ervoor dat je je bestelling precies op het door jouw gekozen tijdstip ophaalt, om drukte bij de winkel te voorkomen. Omwille van de veiligheidsmaatregelen vragen we je om met maximaal twee personen je bestelling op te halen.
    • We gaan zorgvuldig om met je gegevens en je aankoop. Neem daarom zeker de bevestiging van je bestelling mee die je per e-mail hebt ontvangen.
    • Op de parking van de IKEA winkel die je tijdens het bestelproces hebt gekozen, kan je je bestelling ophalen. Voor de exacte locatie volg je de Click & Collect communicatie.
    • Zorg dat je met een vervoermiddel komt dat aangepast is aan het volume van je bestelling.

    2. Ontvangst van een Click & Collect bestelling

    • Meld je aan bij onze IKEA medewerker aan de Click & Collect balie en toon daarbij de bevestiging van je bestelling.
    • Er wordt je een parkeerplaats toegewezen. Wacht daar in de wagen tot dat je bestelling is klaargezet.
    • Van zodra de goederen klaar staan, zal de IKEA medewerker je een teken geven dat de goederen kunnen worden ingeladen in je wagen.
    • Zet vervolgens de winkelwagen(s) op de daarvoor voorziene locatie. Onze medewerkers zullen de winkelwagen ontsmetten alvorens deze opnieuw te gebruiken.
    • Hierdoor nemen we nodige maatregelen om de gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop te stellen. Zo eenvoudig is het!

    3. Een Click & Collect-order ontvangen bij een afhaalpunt

    Om de gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers op de inzamelpunten te waarborgen, hebben we aanvullende maatregelen genomen. Onze medewerkers zullen ervoor zorgen dat al deze maatregelen worden nageleefd. Wij danken je bij voorbaat voor je begrip en vragen iedereen om de genomen maatregelen te respecteren.

Neem voor meer informatie contact met ons op.