Kan ik de leveringsdatum van mijn bestelling aanpassen?
Zijn je plannen gewijzigd? Geen probleem. Pas eenvoudig zelf je leveringsdatum aan in ons zelfbedieningsportaal met je bestelgegevens.
Soms loopt het anders
Je kent het wel: plannen veranderen. Gelukkig kan je in veel gevallen je leveringsdatum nog aanpassen.
Hoe doe je dat?
- Ga naar ons zelfbedieningsportaal.
- Vul je bestelnummer in.
- Gebruik het e-mailadres of telefoonnummer dat je gebruikte bij je bestelling.
- Kies een nieuwe datum die beter past.
Wat kan je nog meer doen in het zelfbedieningsportaal?
Je kan meer dan alleen de datum aanpassen. Je kan ook:
- Je bestelling annuleren.
- Je bestelling volgen met Track & Trace.
- Extra details bekijken over je aankoop.
Handig om te weten
- Hou je bestelnummer altijd bij de hand.
- Hoe sneller je het aanpast, hoe meer keuze in nieuwe datums.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Wacht je op een levering die nog niet is aangekomen? Controleer de status online, bekijk je mailbox en neem contact op met onze klantenservice als je bestelling als geleverd staat of de leverdatum is verstreken.
Lees meerEens je bestelling geplaatst is, gaan we over tot het voorbereiden van je bestelling. Daarom is het in de meeste gevallen niet meer mogelijk om je bestelling aan te passen en artikel toe te voegen of te verwijderen.
Lees meerEen bestelling, geplaatst in een IKEA winkel of op IKEA.be, die nog niet is verzonden, kan je zelf beheren en annuleren.
Lees meerDe beschikbaarheid van producten hangt af van de door jou geselecteerde locatie en de gewenste leveringsmethode. Een product kan beschikbaar zijn op je geselecteerde locatie, maar niet beschikbaar met een specifieke leveringsmethode en omgekeerd.
Lees meer