Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Kan ik de leveringsdatum van mijn bestelling aanpassen?

Zijn je plannen gewijzigd? Geen probleem. Pas eenvoudig zelf je leveringsdatum aan in ons zelfbedieningsportaal met je bestelgegevens.

Soms loopt het anders

Je kent het wel: plannen veranderen. Gelukkig kan je in veel gevallen je leveringsdatum nog aanpassen.

Hoe doe je dat?

  • Ga naar ons zelfbedieningsportaal.
  • Vul je bestelnummer in.
  • Gebruik het e-mailadres of telefoonnummer dat je gebruikte bij je bestelling.
  • Kies een nieuwe datum die beter past.

Wat kan je nog meer doen in het zelfbedieningsportaal?

Je kan meer dan alleen de datum aanpassen. Je kan ook:

  • Je bestelling annuleren.
  • Je bestelling volgen met Track & Trace.
  • Extra details bekijken over je aankoop.

Handig om te weten

  • Hou je bestelnummer altijd bij de hand.
  • Hoe sneller je het aanpast, hoe meer keuze in nieuwe datums.

Meer informatie over je bestelling volgen en beheren vind je hier

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!