Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Een bestelling, geplaatst in een IKEA winkel of op IKEA.be, die nog niet is verzonden, kan je zelf beheren en annuleren.
Controleer de status van je bestelling in ons zelfbedieningsportaal. Zorg ervoor dat je je bestelnummer bij de hand hebt, samen met het e-mailadres of telefoonnummer dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen.
Kan je je bestelling niet meer annuleren? Je bestelling wordt verwerkt en is al te ver gevorderd. Je kan ze niet meer annuleren, maar als je van gedachten verandert, kan je ongewenste artikelen retourneren (na ontvangst). Bij IKEA kan je elk IKEA product dat voldoet aan de voorwaarden van het IKEA retourbeleid binnen 365 dagen retourneren - geopend of ongeopend.
Bovendien kan je online bestellingen binnen 14 dagen na ontvangst herroepen. Je krijgt je aankoop volledig terugbetaald plus de basiskosten voor levering als je je bestelling binnen 14 dagen na levering herroept.
Heb je hulp nodig bij het annuleren van je bestelling? Neem contact op met onze klantenservice om je bestelling te annuleren. Houd steeds je bestelnummer bij de hand als je contact opneemt met ons.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Soms veranderen onze plannen. Geen nood, je kan je afspraak nog annuleren.
Lees meerEens je bestelling geplaatst is, gaan we over tot het voorbereiden van je bestelling. Daarom is het in de meeste gevallen niet meer mogelijk om je bestelling aan te passen en artikel toe te voegen of te verwijderen.
Lees meerEen order van op maat gemaakte producten kan je normaal gesproken niet annuleren of wijzigen. Je krijgt van ons een bevestiging dat je een op maat gemaakt product hebt besteld en we nemen de specifieke voorwaarden die hierbij horen zorgvuldig met je door.
Lees meerZijn je plannen gewijzigd? Geen probleem. Pas eenvoudig zelf je leveringsdatum aan in ons zelfbedieningsportaal met je bestelgegevens.
Lees meerJe kan het afleveradres soms nog wijzigen, maar dat hangt af van de status van je bestelling. Zodra je gegevens naar onze bezorgdienst zijn gestuurd, kan je het adres niet meer aanpassen.
Lees meerJe IKEA Family profiel annuleren doe je zo:
Lees meer