Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling nog producten toevoegen en/of verwijderen?
Eens je bestelling geplaatst is, gaan we over tot het voorbereiden van je bestelling. Daarom is het in de meeste gevallen niet meer mogelijk om je bestelling aan te passen en artikel toe te voegen of te verwijderen.
We hebben wel volgende alternatieven:
- Bij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Soms kan iets perfect lijken voor je interieur, kantoor of tuin, terwijl het dat eigenlijk niet is. Een product aan ons retourneren is erg makkelijk en verloopt zonder zorgen, ongeacht waar of hoe je het product bij IKEA hebt gekocht. Je kan ieder product – van een stoel tot een plant - retourneren via één van onze winkels of onze andere kanalen. Ontdek ons retourbeleid hier.
- Wil je je bestelling annuleren en opnieuw plaatsen? Dat kan! Een bestelling die nog niet is verzonden, kan je zelf beheren en annuleren. Voor bestellingen die al verzonden zijn, neem je contact op met de IKEA klantenservice om je bestelling te annuleren. Je bestelling annuleer je hier.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Dat hangt af van de status van de bestelling.
Read moreEen order van op maat gemaakte producten kan je normaal gesproken niet annuleren of wijzigen. Je krijgt van ons een bevestiging dat je een op maat gemaakt product hebt besteld en we nemen de specifieke voorwaarden die hierbij horen zorgvuldig met je door.
Read moreIs je garantieperiode voorbij en je hebt nog onderdelen nodig? Soms is het mogelijk om onderdelen van een product te kopen of reserveonderdelen te bestellen.
Read moreAls het product dat je zoekt niet in voorraad is, kan je voor sommige producten op "Waarschuw mij" klikken. We houden de voorraadstatus dan voor jou in de gaten en brengen je op de hoogte wanneer het product weer in voorraad is. Voor sommige producten werd deze mogelijkheid uitgeschakeld omdat deze voor onbepaalde tijd niet in voorraad zullen zijn.
Read moreSoms is een product tijdelijk niet op voorraad. Je kunt de beschikbaarheid online controleren en een melding activeren om per e-mail op de hoogte te blijven wanneer het product terug is.
Read moreEens een bestelling is geplaatst, wordt deze meteen verwerkt. Daarom is het niet mogelijk om nog extra artikels toe te voegen of te annuleren op een later tijdstip.
Read more