Waar kan ik mijn bestelling ophalen?
De Click & Collect service biedt verschillende plaatsen om je bestelling af te halen. Je kunt je aankopen afhalen in de winkel of bij de pakket-afhaalpunten als de bestelling hiervoor in aanmerking komt.
Met de Click & Collect service kun je je aankopen afhalen in de winkel of bij een pakket-afhaalpunt.
- Op Pakket-Afhaalpunten leveren we enkel kleine artikelen (max. 30 kg en max. 118x58x58 cm)
- Bij afhaling in winkels zijn er geen beperkingen van gewicht of afmetingen.
Wil je meer te weten komen over de verschillende afhaalpunten? Bezoek ons dan in de winkel en plaats een bestelling bij een van onze medewerkers of bestel gewoon via IKEA.be.
Als je online bestelt, volg dan deze stappen om je afhaalpunt te kiezen:
1. Wanneer je winkelmandje compleet is, klik je op "Bekijk leverings- en afhaalopties" in het blauwe vak rechts van je winkelmandje.
2. Klik vervolgens op "Haal af in winkel of afhaalpunt ".
3. Als je bestelling in aanmerking komt voor pakketbezorging, kun je onder "Afhaalmogelijkheden" klikken op "Pakket afhalen in een Afhaalpunt ".
4. Klik de zwarte knop "Kies een Pick-up-Point" en op dezelfde pagina wordt aan de rechterkant een tabblad geopend met een lijst van alle beschikbare afhaalpunten voor pakketten. Door op 'Bekijk de kaart' te klikken kan je zien waar deze afhaalpunten zich bevinden.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Wacht je nog op je bestelling? Kijk dan eerst in je mailbox en vind je bestelbevestiging en track-en-trace mail. Zoek je tracking ID en geef die in op de track & trace pagina.
Lees meerAls IKEA Family lid kan je je bestelling gemakkelijk online bekijken via je IKEA account. Als je geen IKEA Family lid bent, ga dan naar de 'Je bestelling volgen en beheren' pagina om je bestelling te bekijken.
Lees meerHeb je iets achtergelaten bij IKEA? Kijk eerst op iLost. Gevonden voorwerpen staan daar tot een maand. Kaarten worden veilig vernietigd.
Lees meerEr zijn verschillende manieren om je bestelnummer terug te vinden, afhankelijk van hoe je de bestelling plaatste. Je kan het vinden op je bevestigingsmail, orderformulier of factuur.
Lees meerAangezien al de ruimte in de winkel al is ingenomen, is het helaas niet mogelijk om je aankopen op te slaan.
Lees meerEen bestelling, geplaatst in een IKEA winkel of op IKEA.be, die nog niet is verzonden, kan je zelf beheren en annuleren.
Lees meer