Waar kan ik mijn bestelling ophalen?
De Click & Collect service biedt verschillende plaatsen om je bestelling af te halen. Je kunt je aankopen afhalen in de winkel of bij de pakket-afhaalpunten als de bestelling hiervoor in aanmerking komt.
Met de Click & Collect service kun je je aankopen afhalen in de winkel of bij een pakket-afhaalpunt.
- Op Pakket-Afhaalpunten leveren we enkel kleine artikelen (max. 30 kg en max. 118x58x58 cm)
- Bij afhaling in winkels zijn er geen beperkingen van gewicht of afmetingen
Wil je meer te weten komen over de verschillende afhaalpunten? Bezoek ons dan in de winkel en plaats een bestelling bij een van onze medewerkers of bestel gewoon via IKEA.be.
Als je online bestelt, volg dan deze stappen om je afhaalpunt te kiezen:
1. Wanneer je winkelmandje compleet is, klik je op "Bekijk leverings- en afhaalopties" in het blauwe vak rechts van je winkelmandje.
2. Klik vervolgens op "Haal af in winkel of afhaalpunt ".
3. Als je bestelling in aanmerking komt voor pakketbezorging, kun je onder "Afhaalmogelijkheden" klikken op "Pakket afhalen in een Afhaalpunt ".
4. Klik de zwarte knop "Kies een Pick-up-Point" en op dezelfde pagina wordt aan de rechterkant een tabblad geopend met een lijst van alle beschikbare afhaalpunten voor pakketten. Door op 'Bekijk de kaart' te klikken kan je zien waar deze afhaalpunten zich bevinden.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Ik ben niet tevreden over het gedrag van een partner van IKEA.
Het spijt ons te horen dat je IKEA ervaring niet goed verlopen is. Klanttevredenheid en kwaliteit zijn erg belangrijk voor IKEA.
Lees meer
-
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Een bestelling, geplaatst in een IKEA winkel of op IKEA.be, die nog niet is verzonden, kan je zelf beheren en annuleren.
Lees meer
-
Het lukt mij niet om een bestelling af te ronden, hoe kan dit?
Door de extreme drukte kan het zijn dat wij op dit moment geen mogelijkheid zien om je bestelling aan te nemen.
Lees meer
-
Kan ik andere apparaten onder mijn gas- of inductiekookplaat monteren?
Ja dat kan zeker, bij montage van een oven (combi)magnetron of lade onder je kookplaat is er nog steeds voldoende ventilatieruimte voor de kookplaat om goed te kunnen functioneren.
Lees meer
-
Ik heb een electro toestel gekocht bij IKEA. Hoe krijg ik dit thuis geïnstalleerd?
Kan ik het elektrische apparaat dat ik onlangs heb gekocht door IKEA laten installeren?
Lees meer
-
Komt IKEA mijn oude sofa ophalen?
Ben je van plan een nieuwe zitbank/sofa te kopen bij IKEA en wens je een ophaling van je oude exemplaar?
Lees meer