FAQ_Skill_Not_Open_RES_General
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Het wisselstuk dat ik wil bestellen is niet op voorraad. Wat nu?
Wij vinden het belangrijk dat je het wisselstuk vindt dat je nodig hebt. Daarom vullen we onze voorraad regelmatig aan. Het loont dus zeker de moeite later nog eens opnieuw te proberen.
Lees meer
-
Wat moet ik doen als mijn artikel beschadigd is?
We hebben je bestelling met aandacht voor je klaargemaakt en meegegeven. Toch kan het soms gebeuren dat er iets beschadigd is geraakt, dat spijt ons! Natuurlijk lossen we dit voor je op zodat je snel van je IKEA aankoop kan genieten.
Lees meer
-
Kan ik een IKEA product omruilen in een ander land dan het land van aankoop?
Heb je iets bij IKEA in een ander land aangekocht en je wil het in België bij IKEA omruilen of omgekeerd?
Lees meer
-
Ik heb een onderdeel van een product beschadigd. Kan ik dit onderdeel nog verkrijgen?
Is er een onderdeel van je meubel beschadigd? Geen probleem! We bieden oplossingen om je meubel langer te houden. Eenvoudig, voordelig en goed voor het milieu.
Lees meer
-
Kan ik bij levering van mijn matras mijn oude matras meegeven aan de chauffeur en moet ik daarvoor betalen?
Ja, de chauffeur kan de oude matras terugnemen.
Lees meer
-
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Heb je een artikel geretourneerd of een bestelling geannuleerd en je wil weten wanneer je het geld op je rekening kan verwachten? Of wacht je op een terugbetaling voor niet-geleverde goederen of nadat een bestelling werd geannuleerd?
Lees meer