Het wisselstuk dat ik wil bestellen is niet op voorraad. Wat nu?
Geen zorgen! We helpen je graag om het wisselstuk te vinden dat je nodig hebt. Onze voorraad wordt regelmatig aangevuld, en soms heeft de klantendienst in de winkel een oplossing. Ontdek hier wat je kunt doen!
Onze voorraad wordt regelmatig aangevuld. Het loont dus zeker de moeite om later nog eens te kijken of het wisselstuk weer beschikbaar is.
Dringend een oplossing nodig?
Onze klantendienst in de winkel heeft soms wisselstukken op voorraad. Wie weet ligt het onderdeel dat je zoekt daar klaar!
Lukt het niet of heb je een andere vraag?
Onze medewerkers helpen je graag verder. Neem gerust contact op of kom langs in onze winkels.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Je kan kleine reserveonderdelen online bestellen op IKEA.be, via je IKEA Family account in de sectie Mijn aankopen, of direct via de IKEA klantenservice in de winkel.
Lees meerOm reserveonderdelen te bestellen voor een niet-IKEA apparaat dat bij IKEA is gekocht, moet je via de fabrikant van het toestel gaan. De wisselstukken voor niet-IKEA elektrotoestellen worden uitsluitend beheerd door de erkende servicediensten van de fabrikant.
Lees meerDrie lampen uit de tijdelijke collectie zullen langere tijd beschikbaar blijven, de andere lampen niet. Door het grote succes tijdens de eerste dagen, zijn veel stukken reeds uitverkocht.
Lees meerClick & Collect stelt je in staat online te bestellen en je aankopen op te halen bij een IKEA winkel of IKEA Pick-Up locker op een moment dat je uitkomt. De prijzen beginnen bij €2,99 voor IKEA Family leden. Een e-mail- of sms-melding informeert je zodra je bestelling klaar is. Het enige wat je hoeft te doen is je orderbevestiging en een identiteitsbewijs tonen om het gemakkelijk op te halen.
Lees meerAls er een artikel ontbreekt tijdens thuisbezorging of in je "Click & Collect", controleer dan eerst of je bestelling is opgesplitst in meerdere leveringen, want het ontbrekende artikel kan nog steeds onderweg zijn. Als je merkt dat er nog artikelen ontbreken, neem dan contact op met de klantenservice van IKEA online of in de winkel.
Lees meerAls je iets ontvangt dat je niet hebt besteld, kijk dan eerst of het een extra artikel is of dat er iets ontbreekt in je oorspronkelijke bestelling. Als er artikelen ontbreken, neem dan contact op met de IKEA klantendienst in de winkel of online, en een IKEA medewerker zal je helpen om de verkeerde artikelen te retourneren en de ontbrekende artikelen te krijgen. Als je extra artikelen hebt ontvangen, kijk dan op de aankoopfactuur of je hiervoor bent gefactureerd en neem vervolgens contact op met de IKEA klantendienst voor advies over wat je moet doen.
Lees meer