Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Heb je een artikel geretourneerd of een bestelling geannuleerd en wil je weten wanneer je het geld op je rekening kan verwachten? Of wacht je op een terugbetaling voor niet-geleverde goederen?
Je mag je terugbetaling verwachten via het betaalmiddel van aankoop. Een terugbetaling ontvang je normaal gezien binnen 7 à 14 dagen op je rekening. Bij betalingen met kredietkaart kan dit langer duren.
Vermoed je dat er iets foutgelopen is? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zorg dat je je retourticket, ordernummer of dossiernummer bij de hand hebt.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Het kan gebeuren dat de betaling van je aankoop op IKEA.be per ongeluk twee keer wordt afgeschreven. Onze financiële afdelingen kijken dit dagelijks na en brengen dit dan meteen in orde.
Lees meerOm de btw aan 6% te kunnen laten terugbetalen op een IKEA montage, moet je woning aan alle onderstaande voorwaarden voldoen:
Lees meerRetour gestuurd? Dan worden de bijbehorende IKEA Family punten binnen 48 uur automatisch van je profiel gehaald. Simpel toch?
Lees meerOp mijn kassabon staat een artikel dubbel of te veel aangerekend. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Lees meerAls je je matras wilt upgraden en je nieuwe matras duurder is, betaal je het verschil tussen de oorspronkelijke aankoopprijs en de prijs van het nieuwe model dat je kiest.
Lees meerJe hebt het product meer dan 365 dagen geleden gekocht? Geef je IKEA meubel een tweede leven.
Lees meer