Begint mijn garantie opnieuw als mijn product werd omgeruild?
Bij omruiling wegens kwaliteitsproblemen loopt je garantie door vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van je originele product.
Al onze producten worden grondig getest voordat ze op de markt worden gebracht. Wanneer er toch iets fout gaat en wij je artikel omruilen binnen de garantieperiode, loopt de garantie verder door vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van je origineel product.
Op deze pagina ontdek je alles over onze garanties
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Bij IKEA bevorderen we graag de inspiratie en creativiteit van klanten. We kunnen echter geen advies verstrekken over het "hacken" of aanpassen van IKEA producten omdat hierdoor de veiligheid in het gedrang kan komen en het de garantie teniet doet.
Lees meerEr is een nieuwe garantie van 15-jaar op messen en kookgerei, zonder aanbaklaag, zoals potten, pannen en woks. Dit is van toepassing op producten die gekocht zijn vanaf 1st september 2024.
Lees meerHeb je je artikel gekocht vóór 31 augustus 2020 mét je IKEA Family kaart? Dan blijft het levenslang ruilrecht gewoon geldig.
Lees meerAls je van mening verandert of als een product niet bij je past, heb je 365 dagen de tijd om het terug te brengen. Voor matrassen geldt een retourtermijn van 90 dagen. Met je aankoopbewijs en als de retourvoorwaarden vervuld zijn, betaalt IKEA het volledige bedrag terug.
Lees meerHoewel de artikelen in het keukensysteem niet meer leverbaar zijn, verandert onze service en garantie niet.
Lees meerAlle IKEA matrassen hebben 10 jaar garantie bij een kwaliteitsdefect (de garantie geldt niet voor het bedframe of de boxspring).
Lees meer