Ik heb problemen met mijn FAKTUM keuken. Hoe kan ik deze oplossen?
Hoewel de artikelen in het keukensysteem niet meer leverbaar zijn, verandert onze service en garantie niet.
Afhankelijk van de aankoopdatum van je keuken, heb je recht op een garantie van 10 of 25 jaar.
- 10 jaar garantie: FAKTUM keukens en onderdelen aangekocht voor 1 september 2007
- 25 jaar garantie: FAKTUM keukens en onderdelen aangekocht vanaf 1 september 2007
Wil je graag een probleem melden? Neem dan contact met ons op of bezoek onze klantendienst in de winkel. Om je vraag op afstand te kunnen beoordelen, hebben we duidelijke foto's van het probleem, een overzichtsfoto van de keuken en je aankoopbewijs nodig.
We zoeken dan samen met jou naar een gepaste oplossing.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
In september 2014 zijn we bij IKEA overgeschakeld naar de METOD keukenreeks.
Lees meerWil je het front van je FAKTUM keuken van de lade halen? Ga als volgt te werk:
Lees meerTwijfel je of je IKEA keuken een FAKTUM of METOD model is? Met deze simpele tips kom je er snel achter!
Lees meerAls je kasten uit de METOD serie komen, kun je de afwerking kiezen die je wilt en deuren of ladefronten vervangen. De huidige deuren passen echter niet bij de FAKTUM kasten.
Lees meerIKEA ontwikkelt continu zijn assortiment van artikelen om zo perfect mogelijk aan te sluiten bij de noden van de klant met het beste aanbod op de markt.
Lees meerHet METOD keukensysteem van IKEA heeft andere maatvoeringen dan het vroegere FAKTUM keukensysteem. Hierdoor zijn de systemen niet met elkaar te combineren.
Lees meer