Puis-je utiliser deux cartes-cadeaux différentes dans une seule et même commande?
Vous disposez de deux cartes cadeau et souhaitez effectuer une commande en ligne.
Si le montant total de vos achats est supérieur à la valeur des cartes-cadeau, vous pouvez utiliser une seconde carte cadeau lors du paiement.
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À partir du 1er janvier 2024, IKEA n'acceptera plus que les éco-chèques numériques?
Dans les magasins, IKEA n'accepte que les chèques écologiques numériques. Il n'est plus possible de payer avec des chèques écologiques en papier.
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Combien de cartes-cadeaux puis-je utiliser pour payer ma commande ?
Il n'y a pas de limite au nombre de cartes-cadeaux que vous pouvez entrer lors du paiement de votre commande, ni en ligne, ni en magasin.
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Puis-je obtenir un ticket de caisse sans prix lors de l'achat d'un article figurant sur une liste de cadeaux ?
Oui, nous proposons des reçus pour les achats en magasin. Veuillez en demander un à la caisse lorsque vous effectuez l'achat.
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Comment savoir si un article de la liste de cadeaux a bien été acheté ?
Une fois qu'un produit a été acheté en ligne ou marqué comme "acheté en magasin", il sera étiqueté comme "Acheté" sur la page de la liste de cadeaux.
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Comment puis-je récupérer mon double paiement ?
Il peut arriver que le paiement de votre achat sur IKEA.be soit accidentellement débité deux fois. Nos départements financiers vérifient cela quotidiennement et le corrigent immédiatement.
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Quelles sont les conditions pour bénéficier de la TVA à 6% ?
Pour bénéficier de la TVA à 6%, votre habitation doit satisfaire aux conditions suivantes :
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