Aller à contenu principal

FAQ_Skill_Not_Open_RES_General

 

Quelles sont les parties de nos documents que nous pourrions améliorer ?

Le texte est difficile à comprendre

Le texte n'est pas pertinent par rapport à ma question

Le texte est pertinent, mais il n'est pas utile

Le texte est trop long ou trop court

Merci pour votre retour

Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous

  • Puis-je échanger un produit IKEA dans un pays autre que le pays d'achat ?

    Vous avez acheté un article chez IKEA dans un autre pays et vous voulez l'échanger chez IKEA en Belgique ou vice versa ?

    En savoir plus
  • J'ai endommagé une partie d'un produit. Puis-je encore obtenir cette pièce?

    Vous avez abîmé une pièce? Aucun problème. Chez IKEA, vous trouvez des solutions pour prolonger la durée de vie de votre meuble et continuer à en profiter. C’est simple, économique et surtout écologique!

    En savoir plus
  • Comment trouver la référence d’une pièce détachée ?

    Pour commander gratuitement des petites pièces de rechange sur IKEA.be, il vous faut le numéro de référence de la pièce. Vous pouvez trouver cela dans les instructions de montage du produit dont il fait partie. Le numéro d’identification des pièces détachées figure dans les instructions de montage du produit dont elle fait partie.

    En savoir plus
  • Où commander des nouvelles lanières de sécurité pour la chaise haute ANTILOP ?

    Bonne nouvelle ! Les petites pièces détachées peuvent être commandées en ligne gratuitement. Donc ces lanières aussi !

    En savoir plus
  • Comment commander une pièce détachée?

    Vous avez égaré une petite pièce ou en avez abîmé une plus grande? Pas de souci! Nous proposons des solutions simples et avantageuses pour prolonger la vie de votre meuble.

    En savoir plus
  • Puis-je modifier mon produit IKEA et qu’est-ce que cela fait à ma garantie ?

    Chez IKEA, nous aimons favoriser l’inspiration et la créativité de nos clients. Cependant, nous ne pouvons pas fournir de conseils sur le « hacking » ou la modification des produits IKEA, car cela pourrait compromettre la sécurité et annuler la garantie.

    En savoir plus