Puis-je échanger un produit IKEA dans un pays autre que le pays d'achat ?
Vous avez acheté un article chez IKEA dans un autre pays et vous voulez l'échanger chez IKEA en Belgique ou vice versa ?
C'est possible, à condition que l'échange ait lieu dans les 365 jours suivant l'achat. Apportez l'article et la preuve d'achat au service clientèle IKEA le plus proche.
Un produit acheté dans un magasin IKEA à l'étranger peut également être échangé en Belgique et vice versa. Vous recevrez alors le remboursement sous la forme d'un bon d'achat IKEA.
Pour en savoir plus sur la politique de retour IKEA, cliquez ici.
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Chez IKEA, vous pouvez changer d’avis. Parfois, le produit qui semblait parfait pour votre maison, votre bureau ou votre jardin ne s’avère pas si idéal que ça. IKEA vous permet de retourner les articles en toute simplicité. Vous avez 365 jours pour échanger votre produit, qu’il soit encore emballé, ouvert ou monté. Vous pouvez retourner votre produit dans n’importe quel magasin IKEA, même si vous l’avez acheté dans un autre magasin IKEA ou sur IKEA.be.
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