Was passiert, wenn ich ein Produkt zurückgebe, das ich mit einem oder mehreren Treueboni gekauft habe?
Die entsprechende Anzahl an Punkten wird automatisch innerhalb von 24 bis 48 Stunden abgezogen – der Treuebonus verfällt damit.
Wenn du einen Produktbonus nutzt, wird der Preis der Artikel reduziert. Deshalb werden Punkte entsprechend dem Betrag abgezogen, den du tatsächlich bezahlt hast.
Da jeder Treuebonus Gutschein einzigartig ist, kannst du ihn nicht erneut verwenden.
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Wir erstatten Dir das Geld auf dem Wege zurück, wie du bezahlt hast, wenn du eine Rechnung hast oder in Form einer Guthabenkarte, wenn du dies bevorzugst oder keine Rechnung hast.
Mehr...Mit ein paar Ausnahmen (Zweites Leben Rückkaufservice Artikel, Matratzen und E-Geräte) kannst du Artikel aus dem Zweites Leben Shop innerhalb von 365 Tagen zurückgeben, wenn du deine Meinung änderst. Du erhältst den vollen Kaufpreis in Form einer Guthabenkarte. Für die Rückgabe ist ein Kaufnachweis erforderlich (Rechnung oder deine IKEA Family Karte, wenn du diese beim Kauf benutzt hast).
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Mehr...Keine Garantie aber noch in gutem Zustand? Schaue nach, ob dein Artikel im Rahmen des Zweites Leben Rückkaufservices zurückgekauft werden kann – oder spende ihn!
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