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Warum kann ich Klarna als Zahlungsart nicht nutzen?

Das kann unterschiedliche Gründe haben.

Es kann verschiedene Gründe haben, weshalb das Bezahlen per Rechnung nicht möglich ist. Wenn du eine Bestellung mit Klarna tätigst, führt Klara eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch. Während dieser Prüfung werden hauptsächlich drei Dinge überprüft:

  • Deine bisherigen Bestellungen über Klarna
  • Der Betrag deiner gewünschten Bestellung
  • Vorliegende Informationen einer Wirtschaftsauskunftei

Entsprechen die Ergebnisse dieser Prüfung nicht Klarnas internen Vorgaben, kann die gewünschte Zahlungsart nicht freigegeben werden. Auch eine Kombination verschiedener anderer Faktoren kann dazu führen, dass deine Bestellung nicht abgeschlossen werden kann.

Solltest du die Bestellung per Rechnung nicht durchführen können, empfehlen wir dir, eine andere Zahlungsart zu wählen.

Bitte beachte, dass die Zahlungsoption Klarna nur für Privatkund:innen zur Verfügung steht. Bist du mit deinem Business Online Profil eingeloggt oder hast du im Checkout Prozess angegeben, dass du als Geschäftskunde bestellen möchtest, kannst du nicht mit Klarna auf Rechnung bezahlen.

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