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Was mache ich, wenn etwas beim Öffnen meines Produktes fehlt?

Wenn in der Montageanleitung eine 6-stellige Nummer neben dem fehlenden Teil angegeben ist, können wir diesen direkt kostenfrei zu dir nach Hause senden. Anderenfalls können wir dir den fehlenden Teil dir im Store aushändigen.

Du kannst Ersatzteile, wie Schrauben, Scharniere und vieles mehr auch online unter diesem Link selber kostenfrei nachbestellen, wenn doch mal etwas gefehlt hat.

Wenn Teile deines Möbelstückes fehlen, kontaktiere uns bitte oder wende dich an unser Kundenservice im Einrichtungshaus.

Bitte beachte: Rückgaben und Reklamationen können nur mit einem Kaufnachweis erfolgen (Rechnung, Ordernummer oder deiner IKEA Family Karte, wenn du diese beim Kauf benutzt hast). Ausgenommen sind Matratzen (diese kannst du nur innerhalb der 90 Tage Testschlafen retournieren) und E-Geräte (diese werden nur im originalverpackten Zustand zurückgenommen).

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