Was passiert, wenn ich meine Click & Collect Bestellung nicht zum vereinbarten Termin abholen kann?
Kontaktiere in diesem Fall unseren Kundenservice, da deine Ware nur 24 Stunden reserviert bleibt. Liegt dein Abholtermin noch in der Zukunft, kannst du ihn über dein Kundenprofil ändern.
Hast du deine Abholung verpasst? Kontaktiere in diesem Fall unser Kundenservice unter der 0800 081 100 da deine Ware nur 24 Stunden reserviert bleibt. Du erhältst innerhalb dieser 24 Stunden ein neues Zeitfenster für deine Abholung.
Sollte der Einkauf nicht abgeholt werden, wird deine Bestellung von uns storniert und eine Rückerstattung, auf das von dir bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, veranlasst.
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Wann muss ich meine Click & Collect Bestellung abholen?
Dein Einkauf muss innerhalb des geplanten Zeitfensters abgeholt werden. Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums abholst, wird dein Geld zurückerstattet.
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Wie kann ich meine Click & Collect-Bestellung in eine Lieferung umändern?
Eine nachträgliche Änderung von Click & Collect auf eine Lieferung ist nicht möglich.
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Kann ich meine Click & Collect Bestellung früher abholen?
Wir können eine frühere Fertigstellung deiner Bestellung nicht garantieren.
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Kann ich meine Click & Collect Bestellung auch am Sonntag abholen?
Click & Collect Bestellungen können im Einrichtungshaus von Montag bis Samstag und an Abholboxen von Montag bis Sonntag abgeholt werden.
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Ich habe meine Click & Collect Bestellung storniert. Wann erhalte ich meine Erstattung?
Du erhältst deine Erstattung so schnell wie möglich auf das von dir verwendete Zahlungsmittel.
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Kann ich meinen Click and Collect Abholzeitpunkt ändern?
Hast du es dir anders überlegt und möchtest deinen Click&Collect Termin ändern? Hier erfährst du wie du den Termin ändern kannst.
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