Weiter zum Inhalt
DE ATDeutsch

Wie nutze ich mein Kundenprofil auf IKEA.at, um meine Bestellungen zu verwalten?

Über dein IKEA Kundenprofil kannst du Bestellungen einsehen, stornieren, Liefertermine ändern und Rückgaben online verwalten und dies einfach und jederzeit.

Über dein Kundenprofil auf IKEA.at hast du Zugriff auf deine Einkaufshistorie. Dort kannst du nicht nur vergangene Bestellungen einsehen, sondern auch viele praktische Funktionen nutzen und dies ganz einfach online.

Was kannst du in deinem Kundenprofil tun?

 
  • Bestellung stornieren: Wenn sie noch nicht versendet wurde
  • Liefertermin ändern: Flexibel anpassen
  • Sendung verfolgen: Jederzeit den Status deiner Lieferung sehen
  • Rückgabe online einreichen: Bequem von zu Hause
  • Reklamationen melden: Schnell und einfach in wenigen Minuten
  • Reklamationsstatus einsehen: Status deiner Reklamation verfolgen
  • Möbelmontage anfragen: Frage ein Montageservice zu deinen bereits gekauften Waren ein

So gelangst du zur Einkaufshistorie:

 
  1. Melde dich auf IKEA.at in deinem Kundenkonto an.
  2. Wähle „Einkäufe/Bestellungen“ – hier findest du alle deine Bestellungen und die genannten Optionen.

Deine Vorteile:

✔ Alles an einem Ort
✔ Rund um die Uhr verfügbar
✔ Einfach und schnell online erledigen

Welche Abschnitte unserer Antwort findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?

Der Text ist verwirrend zu verstehen

Der Text ist für meine Frage nicht relevant

Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich

Der Text ist zu lang oder zu kurz

Danke für dein Feedback!

Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter: