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Wie funktioniert Click & Collect?

Mit Click & Collect sparst du dir Zeit und Energie, denn wir sammeln deine Lieblingsprodukte für dich zusammen - du musst sie nur noch an einem Ort deiner Wahl abholen.

Bestelle online, wähle Click & Collect und suche dir einen Abholort und ein Abholzeitfenster aus. Bezahle deine Bestellung online (Kauf auf Rechnung ist bei diesem Service nicht möglich). Wir stellen deine Artikel für dich zusammen und du kannst deine Bestellung an deinem Wunschtermin abholen.

Für die Abholung in einem IKEA Einrichtunghaus oder bei Abholboxen beim IKEA Einrichtungshaus fallen €5,- an. 

Alternativ kannst du deine IKEA Einkäufe auch bei Abholstationen, die von unseren Partnern betrieben werden, oder bei der nächsten Storebox abholen. Diesen Service kannst du für €19,- in Anspruch nehmen.

Deinen Click & Collect Abholtermin kannst du über dein Kundenprofil ändern. 

Hast du weitere Fragen zu Click & Collect, dann findest du auf dieser Seite noch mehr Informationen.

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  • Mein Artikel ist lieferbar, weshalb kann ich ihn nicht per Click & Collect bestellen?

    Die Click & Collect Bestellung funktioniert nur, wenn das Einrichtungshaus genügend Bestand auf Lager hat.

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  • Warum sind manche Artikel nicht für die Click & Collect Abholung verfügbar?

    Die Verfügbarkeit von Artikeln für Click & Collect hängt vom Lagerbestand, dem Sortimentsstatus, systemseitigen Einschränkungen und den Kapazitäten der Abholstation ab.

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  • Kann ich meinen Click and Collect Abholzeitpunkt ändern?

    Hast du es dir anders überlegt und möchtest deinen Click&Collect Termin ändern? Hier erfährst du wie du den Termin ändern kannst.

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  • Wann muss ich meine Click & Collect Bestellung abholen?

    Dein Einkauf muss innerhalb des geplanten Zeitfensters abgeholt werden. Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums abholst, wird dein Geld zurückerstattet.

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  • Wie kann ich meine Click & Collect-Bestellung in eine Lieferung umändern?

    Eine nachträgliche Änderung von Click & Collect auf eine Lieferung ist nicht möglich.

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  • Kann ich meine Click & Collect Bestellung auch am Sonntag abholen?

    Click & Collect Bestellungen können im Einrichtungshaus von Montag bis Samstag und an Abholboxen von Montag bis Sonntag abgeholt werden.

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