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Was kann ich tun, wenn mein Elektrogerät nicht funktioniert?

Dein Elektrogerät funktioniert nicht? Erfahre hier, wie du den Hersteller kontaktierst, eine Reparatur anfragst oder einen Austausch erhältst.

Dein Elektrogerät zeigt eine Fehlermeldung oder funktioniert nicht wie erwartet? Hier erfährst du, wie du schnell Unterstützung bekommst.

So funktioniert's:

  1. Kontaktiere direkt den Hersteller deines Elektrogeräts.
  2. Finde die Kontaktdaten des Herstellers, indem du...
  3. ... die Artikelnummer deines Geräts auf dieser Seite eingibst.
  4. Du erhältst die Telefonnummer des zuständigen Herstellers.

Der Hersteller wird das Gerät überprüfen und entscheiden, ob eine Reparatur oder ein Austausch möglich ist.

Gut zu wissen:

Ein Austausch ohne vorherige Begutachtung ist nicht möglich.

Wir setzen auf Nachhaltigkeit, das heißt dass eine Reparatur Vorrang vor einem Austausch hat.

Weitere Informationen findest du unter: E-Geräte Reparatur Service

Tipp:

Wie du die Artikelnummer deines Geräts findest, erfährst du hier: Wie finde ich die Artikelnummer von IKEA Produkten?


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