Ist die Rückgabe von Artikeln auch in einem anderen Einrichtungshaus möglich?
Du kannst deine Produkte in jedem Einrichtungshaus, unabhängig vom Kaufort zurückgeben, denke bitte dabei an deinen Kaufnachweis.
Ja, du kannst deine Artikel in jedem Einrichtungshaus in ganz Österreich zurück geben, unabhängig davon ob diese online oder im Geschäft gekauft wurden. Bitte beachte, dass die Rückgabe nur in den Einrichtungshäusern, nicht aber in Planungsstudios oder bei Abholstationen möglich ist.
Mehr Informationen zur Rückgabe findest du hier.
Bitte beachte: Rückgaben und Reklamationen können nur mit einem Kaufnachweis erfolgen (Rechnung, Ordernummer oder deiner IKEA Family Karte, wenn du diese beim Kauf benutzt hast). Ausgenommen sind Matratzen (diese kannst du nur innerhalb der 90 Tage Testschlafen retournieren) und E-Geräte (diese werden nur im originalverpackten Zustand zurückgenommen).
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