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Mir fehlen ein oder mehrere Artikel aus meiner Bestellung, was soll ich tun?

Überprüfe die Liste der gekauften Artikel oder die Auftragsbestätigung, öffne alle Kartons und vergewissere dich, dass deine Bestellung nicht auf mehrere Lieferungen aufgeteilt wurde. Wenn Artikel aus deiner Bestellung fehlen, kontaktiere uns bitte.

Wenn du Artikel aus deiner Bestellung vermisst, empfehlen wir dir, zuerst die Liste der gekauften Artikel (oder die Auftragsbestätigung) zu überprüfen und alle Kartons zu öffnen, da mehrere Artikel in einem Karton enthalten sein können. Du kannst auch auf "Verfolge und verwalte deine Bestellung" gehen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung nicht auf mehrere Lieferungen aufgeteilt wurde.

Solltest du dennoch feststellen, dass dir ein Artikel fehlt, kontaktiere uns während unserer Öffnungszeiten per Telefon. Bitte halte deine Bestellnummer bereit, damit wir deine  Anfrage so effizient wie möglich bearbeiten können. Wenn du möchtest, kannst du natürlich auch zum Kundenservice in deinem nächstgelegenen IKEA Einrichtungshaus kommen.

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