Wie kann ich den Lieferant kontaktieren?
Unsere Lieferanten kannst du nicht direkt kontaktieren, du kannst aber deine Bestellung online nachverfolgen.
Es ist nur IKEA Mitarbeiter:innen möglich, unsere Lieferanten zu kontaktieren. Wenn du allerdings wissen möchtest, wo sich deine Lieferung gerade befindet kannst du deine Bestellung ganz einfach über dein Kundenkonto verfolgen. Logge dich dazu in dein Kundenkonto ein, wähle deine Bestellung aus und lasse dir den Sendungsverfolgungslink anzeigen.
Falls deine Bestellung von einer Spedition geliefert wird, setzt sich unser Transportservicepartner eine halbe Stunde vor der geplanten Ankunft telefonisch mit dir in Verbindung.
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Alle Ersatzteile, die mit einer Nummer in den Montageanleitungen gelistet sind, können von dir selbst direkt online bestellt werden.
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