Inklúzia LGBT+ – spojenectvo v každodennom živote
Coming out môže byť pre osoby LGBT+ náročným obdobím, plným úzkosti. Ale ak sa stretnú s láskou a prijatím, veľmi im to pomôže a uľahčí situáciu.
Vieme, že podpora doma buduje sebadôveru a pocit spolupatričnosti, ktorý sa prenáša do sveta. A nielen to, podpora a prijatie sú bezplatnými zložkami.
Keď je toho veľa, čo chcete povedať, nemáte čo povedať, alebo nemôžete nájsť slová, začnite objatím. (A ak nie objatie, povedzte, že je to v poriadku.)


Rady, ako sa stať spojencom v každodennom živote
Tyto rady jsme sepsali, protože se IKEA zavázala vytvářet prostředí, kde se budou cítit vítaní a respektovaní úplně všichni a kde se nikdo nemusí bát být sám sebou. Projděte si je, ať jste připravení na Mezinárodní den proti homofobii, transfobii a bifobii (IDAHOBIT) a především ať můžete každý den pomáhat LGBT+ lidem ve svém okolí, aby se jim žilo lépe.
- Počúvajte a učte sa
Niektoré pojmy týkajúce sa LGBT+ komunity sú pre vás možno nové. Nájdite si čas na to, aby ste sa zoznámili s inkluzívnym slovníkom a urobili si predstavu o problémoch, ktorým musia LGBT+ ľudia dennodenne čeliť. Keď LGBT+ ľudia hovoria o svojich skúsenostiach, aktívne počúvajte a dávajte najavo, že ich vnímate, bez toho, aby ste ich pohľad alebo pocity zľahčovali. Ak niekto hovorí o prejavoch diskriminácie alebo mikroagresie, s ktorými sa stretol, uznajte jeho skúsenosti ako opodstatnené. Pamätajte, že každý občas robí chyby. Keď nevedomky poviete niečo nevhodné, uznajte to, ospravedlňte sa a snažte sa nabudúce vyhnúť podobným omylom.
- Používajte inkluzívny slovník
Slová, ktoré hovoríme, môžu ľudí buď zahrnúť do našej skupiny, alebo ich z nej vylúčiť. Snažte sa používať výrazy, ktorými nebudete naznačovať rodovú identitu ostatných alebo to, koho milujú. Keď sa napríklad niekoho pýtate na jeho vzťah, nehovorte automaticky „manžel“ alebo „manželka“, ale radšej povedzte napríklad „druhá polovička“. Namiesto oslovenia „dámy a páni“ zvoľte skôr všeobecnejšie výrazy „všetci“ alebo „vážení“. Keď sa rozprávate o rodine, nezabúdajte, že môže mať mnoho podôb. V niektorých rodinách môžu byť dve mamy alebo dvaja otcovia, v iných zase len jeden rodič a niekedy môžu vyzerať úplne inak. Keď začnete prirodzene používať inkluzívny slovník, budete dávať najavo, že si vážite všetkých ľudí vo svojom okolí bez ohľadu na to, kým sú. Malá zmena spôsobu vyjadrovania môže ostatným pomôcť, aby sa viac cítili ako súčasť kolektívu.
- Správajte sa úctivo
Každý si zaslúži rešpekt a dôstojnosť bez ohľadu na to, kým je. Pri komunikácii s LGBT+ ľuďmi buďte úprimne empatickí a majte otvorené srdce. Pamätajte, že každý človek kráča jedinečnou cestou a stretáva sa s výzvami a problémami, ktoré možno nepoznáte a možno nikdy úplne nepochopíte. Nedržte si odstup, radšej sa aktívne snažte nadviazať kontakt zmysluplnou konverzáciou. Klaďte otázky, aby ste toho druhého uistili, že vás jeho pohľad zaujíma, a počúvajte, aby ste vedeli nielen odpovedať, ale aj porozumieť. Takéto drobné gestá dokazujú rešpekt a vytvárajú základ pre skutočné vzťahy a prostredie, kde sa všetci cítia dobre a vítaní.
- Reagujte na zraňujúce poznámky
Slová vedia ublížiť, aj keď ich ľudia nepovedia so zlým úmyslom. Ak niekto označuje LGBT+ ľudí negatívnymi výrazmi alebo robí nevhodné vtipy o LGBT+ komunite a vy v takejto situácii zareagujete, naozaj sa to počíta. Najlepšie je pokojne vysvetliť, prečo sú také výroky alebo vtipy urážlivé a škodlivé. Nemalo by to ale ostať iba pri reakcii. Oslovte v súkromí LGBT+ ľudí, ktorých sa nepríjemná situácia dotkla, a ponúknite im podporu. Väčšina ľudí uvíta možnosť niečo sa naučiť a v niečom sa posunúť. Tí, ktorí sú terčom nevhodných výrokov či vtipov, zase ocenia, že je niekto na ich strane. Váš zásah v správnej chvíli môže pomôcť vytvoriť prostredie, kde sa rešpektuje identita všetkých ľudí.
- Priznávajte svoje chyby
Všetci sa učíme a rastieme a niekedy sa pomýlime. Pri interakcii s LGBT+ ľuďmi môžeme napríklad použiť nesprávne meno, zámeno alebo urobiť inú chybu. V takom prípade nepanikárte a nesnažte sa nadmieru ospravedlňovať. Jednoducho priznajte chybu, bez výhovoriek povedzte úprimné „prepáčte“ a pri ďalšej konverzácii si dávajte väčší pozor. Viac ako na úmysle záleží na účinku – dôležitejšie ako to, čo ste chceli povedať, je často emócia, ktorú ste svojimi slovami vyvolali. Väčšina ľudí ocení úprimné ospravedlnenie, a keď vidia, že sa z úcty k nim snažíte chybu neopakovať. Ochota pripustiť si vlastné chyby vytvára priestor, kde môžu vznikať skutočné vzťahy.
- Inšpirujte druhých
Aby ste mohli byť užitočným spojencom, musíte v prvom rade sami dobre chápať, o čo ide. Prejdite si užitočné zdroje, ako sú knižky, podcasty, účty na sociálnych sieťach a weby, kde LGBT+ ľudia hovoria o svojich životných skúsenostiach. Sústreďte sa hlavne na konkrétne problémy, s ktorými sa stretávajú LGBT+ komunity vo vašej krajine alebo regióne. V závislosti od miestnych zákonov, kultúry a dostupnej podpory sa totiž môžu na rôznych miestach podstatne líšiť. Hovorte o téme s priateľmi a rodinou a podeľte sa s nimi o svoje poznatky. Pomôžete tak rozšíriť okruh ľudí, ktorí menšiny chápu a podporujú. Zúčastňujte sa na LGBT+ podujatiach, napríklad na sprievodoch Pride či komunitných stretnutiach. Svojou prítomnosťou preukážete solidaritu a môžete tiež k spojenectvu inšpirovať ďalších ľudí. A nezabúdajte, že vždy sa máte čo učiť. Slovník aj postoje sa vyvíjajú, a preto je dôležité zostávať v obraze a sledovať rôznych predstaviteľov a pohľady LGBT+ komunity.
- Vyzdvihujte rozmanité názory
LGBT+ ľudia pochádzajúci z rôznych prostredí majú rôzne životné príbehy. Skúste si nájsť knihy, videá, podcasty a profily na sociálnych sieťach od LGBT+ ľudí z rozmanitých kultúr a sociálnych skupín. Zamerajte sa hlavne na tých, ktorí sa často nedostanú k slovu. Keď LGBT+ človek hovorí o tom, ako je jeho život s touto identitou ovplyvnený etnickým pôvodom, náboženským vyznaním, schopnosťami či vekom, dobre počúvajte. Nechajte ho porozprávať, čo má na srdci, bez toho, aby ho ktokoľvek prerušoval. Keď sa dozviete niečo nové, nezabudnite poďakovať, že vám otvoril oči, a s rešpektom jeho posolstvo šírte ďalej. Čím viac hlasov si vypočujete, tým lepšie si budete vedieť predstaviť rozličné okolnosti, v akých žijú členovia LGBT+ komunity po celom svete.
- Vnímajte osobu ako celok
Príslušnosť k LGBT+ komunite je len jeden dielik z mozaiky ľudskej identity. Na život každého človeka má vplyv aj to, z akého prostredia pochádza, aké má schopnosti a presvedčenia a do akej kultúry patrí. Keď sa všetky tieto kúsky prepoja, vzniká jedinečný celok. Niektorí LGBT+ ľudia sa môžu stretávať aj s ťažkosťami, ktoré súvisia s ich etnickým pôvodom, postihnutím, vekom, náboženským vyznaním a podobne. Jednotlivé aspekty identity pritom neexistujú izolovane – všetky spoločne pomáhajú utvárať vzťah konkrétneho človeka k okolitému svetu. Ak sa snažíte pomáhať LGBT+ ľuďom, vždy majte na pamäti a rešpektujte celú ich identitu. Ak ľudí dokážeme vnímať ako celok, ľahšie pochopíme, prečo každý z nás žije v trochu inom svete.
- Rešpektujte mená a zámená
Mená, gramatický rod a zámená sú dôležitou súčasťou ľudskej identity. Keď je človek označovaný inými výrazmi, ako si zvolil alebo prijal, môže sa cítiť prehliadaný, prípadne to môže pôsobiť neúctivo. Ak neviete s istotou, aký gramatický rod alebo zámená niekto používa, pokojne sa ho na to zdvorilo spýtajte. Je to jednoduchý prejav úcty, ktorý dokáže výrazne prispieť k tomu, aby sa dotyčný cítil vítaný a prijímaný taký, aký prirodzene je. Ak sa pomýlite, ospravedlňte sa, opravte sa a pokračujte v rozhovore. Neodhadujte správnu odpoveď podľa výzoru – rodový prejav totiž nemusí byť spoľahlivým ukazovateľom toho, aký gramatický rod a zámená daná osoba uprednostňuje. Používanie správnych mien, gramatických rodov a zámen je jednoduchá vec, ktorá svedčí o úcte k druhým a pomáha vytvárať prostredie, kde sa aj transrodoví a nebinárni ľudia cítia prijatí a ocenení.
- Neodhadujte správnu odpoveď
Všetci si o ostatných, prirodzene, robíme rýchle úsudky podľa toho, ako vyzerajú, no často sa mýlime. Sexuálnu orientáciu ani rodovú identitu podľa oblečenia, hlasu, spôsobu správania ani partnerského vzťahu nemusíme jednoducho spoznať. Preto nehádajte a radšej druhým dajte príležitosť, aby svoju identitu povedali sami. Pri stretnutí s novými ľuďmi používajte neutrálne formulácie a klaďte otvorené otázky, ktoré nepredpokladajú určitý spôsob života alebo existenciu určitých vzťahov. Tento prístup vyjadruje rešpekt a pomôže ľudí presvedčiť, že ste sa neuspokojili s prvým dojmom, ale že vás zaujímajú takí, akí naozaj sú.
- Podporujte rodovú rozmanitosť
Transrodoví ľudia musia v živote často riešiť problémy, ktoré ostatní nepoznajú. Keď vám bude transrodový človek opisovať svoje skúsenosti, počúvajte a nespochybňujte, čo hovorí. Všímajte si, aké bežné činnosti, s ktorými si väčšina z nás vôbec neláme hlavu, sú pre mnoho transrodových ľudí náročné a ťažko zvládnuteľné. Môže ísť o použitie verejných toaliet, návštevu lekára alebo napríklad zmenu úradných dokumentov. Počítajú sa aj malé prejavy úcty. Milý úsmev alebo pár priateľských viet môžu človeku, ku ktorému smerujú nepríjemné pohľady či komentáre, poskytnúť vítanú chvíľku úľavy. Pamätajte si, že dobrý spojenec nemusí hovoriť. Dôležité je, aby svojím správaním pomáhal meniť situáciu k lepšiemu. Inými slovami, snaží sa vytvárať ústretové, otvorené prostredie, či už v práci, na spoločenských akciách, alebo vo svojej komunite. Vaša vytrvalá podpora pomôže transrodovým ľuďom, aby sa cítili prijímaní a rešpektovaní takí, akí sú.
IKEA podniká kroky v prospech komunity LGBT+
IKEA sa dlhodobo zasadzuje o to, aby sa ľudia z komunity LGBT+ cítili vítaní, rešpektovaní a oceňovaní za to, kým sú. V roku 1994 sa v televíznej reklame IKEA objavil mužský pár, ktorý hľadal ten správny jedálenský stôl. Táto reklama, ktorá sa všeobecne považuje za jednu z prvých reklám LGBT+, sa dostala na titulné stránky novín po celom svete.
Z pohľadu zamestnávateľa nám náš prístup k inklúzii ľudí z LGBT+ komunity a naše zásady ich začleňovania pomáhajú vytvárať inkluzívne pracovisko, kde sa zamestnanci z LGBT+ komunity cítia vítaní, v bezpečí a ocenení. Vieme, že nás čaká ešte veľa práce. Budeme sa naďalej zameriavať na rovnaké príležitosti v práci, ako aj na presadzovanie rovnosti v súkromnom živote.
- Vytvorenie inkluzívneho pracoviska, kde majú všetci rovnaké podmienky a výhody:
- rovnaké výhody pre páry rovnakého pohlavia a heterosexuálne páry
- Deň voľna na uzavretie partnerstva
- Deň voľna na adopciu dieťaťa, starostlivosť o partnera/dieťa a pod.
- Pokyny a prístup k inklúzii transrodových ľudí
- Oslava diverzity okolo 17. mája – Medzinárodný deň boja proti homofóbii, bifóbii a transfóbii (IDAHOT) – vlajka pokroku pred obchodným domom pri príležitosti IDAHOT na prejavenie našej podpory a zapojenia do dúhového pochodu















