Klikni a vyzdvihni – výdajné miesta
Chceme vám byť bližšie
Bývate príliš ďaleko od obchodného domu IKEA alebo práve nemáte čas na jeho návštevu? So službou Klikni a vyzdvihni si teraz môžete objednať nábytok a doplnky IKEA on-line a vyzdvihnúť si ich na výdajných miestach v Banskej Bystrici, Žiline a Košiciach. Chceme vám byť bližšie. Je to rýchle a jednoduché!
Vyberte si najbližšie výdajné miesto:
Nemusíte chodiť do obchodného domu
Nakúpte si on-line z pohodlia domova kedykoľvek máte čas a rýchlejšie nájdite nábytok a doplnky, ktoré spĺňajú vaše predstavy.
Ušetríte čas
Nemáte chuť na celodenný výlet alebo sa vám nechce čakať v rade? Radi vám nákup pripravíme na výdaj tam, kde to máte najbližšie. Počká na vás až 5 dní.
Vyhnete sa zbytočným poplatkom
Doprava ťažkých a veľkých kusov nábytku môže byť nákladná. Vyzdvihnite si svoju objednávku sami a ušetríte na poplatkoch za dopravu.
Ako nakúpiť on-line a vyzdvihnúť objednávku
Podrobný postup na vyzdvihnutie objednávky na výdajnom mieste:
1. Nakúpte on-line
Vyberte si tovar, ktorý vás zaujme, vložte ho do nákupného košíka a zvoľte možnosť Klikni a vyzdvihni na výdajnom mieste v Košiciach alebo Žiline. Vyberte si dátum vyzdvihnutia.
2. Počkajte na e-mail
Po dokončení objednávky vám pošleme e-mail s potvrdením, presnou adresou a časom na vyzdvihnutie objednávky.
3. Vyzdvihnite si objednávku
Zájdite na vybraté výdajné miesto. Bude viditeľne označené, takže ho bez problémov nájdete.
Kde nájdete výdajné miesto
Výdajné miesto Banská Bystrica:
Adresa:
Zvolenská cesta 23,
974 01 Banská Bystrica
No Limit Logistika
Otváracie hodiny:
- Utorok – Piatok: 11:00 – 19:00
- Sobota: 9:00 – 15:00
Výdajné miesto Žilina:
Adresa:
Kragujevská 389/9,
010 01 Žilina
No Limit Logistika
Otváracie hodiny:
- Utorok: 11:00 – 19:00
- Streda: 11:00 – 19:00
- Piatok: 11:00 – 19:00
- Sobota: 9:00 – 15:00
Výdajné miesto Košice:
Adresa:
Vodomeračská 1,
040 11 Košice
No Limit Logistika
Otváracie hodiny:
- Pondelok: 11:00 – 19:00
- Utorok: 11:00 – 19:00
- Štvrtok: : 11:00 – 19:00
- Piatok: 11:00 – 19:00
- Sobota: 9:00 – 15:00
Odpovede na najčastejšie otázky
Výdajné miesto IKEA je miesto, kde si môžete vyzdvihnúť tovar, ktorý ste si objednali na webovej stránke IKEA.
Pridajte výrobky do nákupného košíka a vyberte si možnosť Klikni a vyzdvihni. Potom si zvoľte výdajné miesto v Banskej Bystrici, Žiline alebo Košiciach.* Keď bude vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie, dostanete e-mail so všetkými potrebnými informáciami.
*Tovar doručujeme na výdajné miesto z IKEA Bratislava – ak si chcete overiť dostupnosť výrobkov na sklade, vyberte obchodný dom v Bratislave.
Cena za službu je od €9,90
Služba obsahuje vyskladnenie, prípravu, dopravu na výdajné miesto a odovzdanie tovaru. Všetky tieto služby sú doplnkové a spoplatnené v rámci nákupu on-line. Koncept IKEA je postavený predovšetkým na tom, že zákazník navštívi obchodný dom IKEA, nakúpi si vybrané výrobky a sám si ich odvezie domov. Vďaka tomu sme schopní udržať nízke ceny a poskytovať zákazníkom najlepšiu ponuku výrobkov na trhu.
Môžete využiť aj službu Klikni a vyzdvihni – Parcel Shop s cenou od €4,90.
Objednávky môžu byť na výdajnom mieste uložené maximálne 5 dní. Objednávka plateného skladovania na dlhšiu dobu nie je možná. Po piatich dňoch zákazníkov osloví Kontaktné centrum a buď objednávku zruší, alebo si dohodne iný postup.
Zákazníci si môžu vybrať takmer z celého sortimentu IKEA s výnimkou špeciálnych výrobkov, ako sú rastliny, metrový textil, vybrané limitované kolekcie či krehký tovar. Objednávka nie je limitovaná objemom ani váhou.
Áno, môže. Na vyzdvihnutie objednávky je potrebné poznať číslo objednávky a meno zákazníka.
Na výdajnom mieste v Košiciach je možné vrátiť len tovar, ktorý tu bol vyzdvihnutý, a to v rámci 14-dňovej lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Vždy je potrebné, aby zákazník najprv kontaktoval Kontaktné centrum IKEA. Bežné vrátenie výrobkov pri zmene názoru do 365 dní je potrebné riešiť v obchodnom dome IKEA.
Reklamácie výrobkov a služieb IKEA vybavíte s Kontaktným centrom telefonicky na čísle (+421)-2-48-226-111 alebo e-mailom: IKEA.info@IKEA.com
Hygienické opatrenia sa budú riadiť aktuálnym nariadením vlády. Pri osobnom vyzdvihnutí tovaru je potrebné dodržiavať platné hygienické opatrenia, najmä nosenie ochranných prostriedkov dýchacích ciest (nos, ústa) a zachovanie odstupu najmenej 2 metre pri kontakte s inými osobami.