IKEA uverejňuje výzvu na opravu niektorých zrkadiel LETTAN z dôvodu možného uvoľnenia nástenných kovaní

Bezpečnosť zákazníkov je pre IKEA najvyššou prioritou. Z tohto dôvodu uverejňujeme výzvu na opravu zrkadiel LETTAN s dátumom do 2105 (rok-týždeň) s rozmermi 100x96, 120x96, 60x96 a 80x96 cm. Existuje riziko uvoľnenia nástenných kovaní.

IKEA používa pri vývoji svojich výrobkov prísny programu testovania a hodnotenia rizík, aby sa uistila, že výrobky spĺňajú všetky príslušné zákony a normy na trhoch, na ktorých sa predávajú.

Napriek tomu sme si všimli, že niektoré kovania, ktorými sa upevňujú zrkadlá LETTAN na stenu, sú chybné. To následne viedlo k neočakávanému pádu niektorých zrkadiel. Preto vyzývame všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia dotknuté zrkadlo LETTAN, aby ho prestali používať a bezplatne si objednali náhradné nástenné kovania.

Navštívte stránku Objednávka | Náhradné diely (ikea.com)  alebo kontaktujte IKEA na zákazníckom servise cez Kontaktujte nás - IKEA a objednajte si požadovaný počet náhradných kovaní s číslom položky 139298/1.  

IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže táto výzva a oprava spôsobiť.

Kontakt pre média

Lenka Kotlebová
Market Communication coordinator
[email protected]
+421 910 489 799

Alexandra Strapáková
Senior Account manager
SEESAME
[email protected]
+421 902 789 303