IKEA uverejňuje výzvu na opravu niektorých zrkadiel LETTAN z dôvodu možného uvoľnenia nástenných kovaní
Bezpečnosť zákazníkov je pre IKEA najvyššou prioritou. Z tohto dôvodu uverejňujeme výzvu na opravu zrkadiel LETTAN s dátumom do 2105 (rok-týždeň) s rozmermi 100x96, 120x96, 60x96 a 80x96 cm. Existuje riziko uvoľnenia nástenných kovaní.
IKEA používa pri vývoji svojich výrobkov prísny programu testovania a hodnotenia rizík, aby sa uistila, že výrobky spĺňajú všetky príslušné zákony a normy na trhoch, na ktorých sa predávajú.
Napriek tomu sme si všimli, že niektoré kovania, ktorými sa upevňujú zrkadlá LETTAN na stenu, sú chybné. To následne viedlo k neočakávanému pádu niektorých zrkadiel. Preto vyzývame všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia dotknuté zrkadlo LETTAN, aby ho prestali používať a bezplatne si objednali náhradné nástenné kovania.
Navštívte stránku Objednávka | Náhradné diely (ikea.com) alebo kontaktujte IKEA na zákazníckom servise cez Kontaktujte nás - IKEA a objednajte si požadovaný počet náhradných kovaní s číslom položky 139298/1.
IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže táto výzva a oprava spôsobiť.
Kontakt pre média
Lenka Kotlebová
Market Communication coordinator
lenka.kotlebova@ingka.ikea.com
+421 910 489 799
Alexandra Strapáková
Senior Account manager
SEESAME
strapakova@seesame.com
+421 902 789 303
O spoločnosti IKEA
IKEA ponúka funkčné, kvalitné a cenovo dostupné bytové zariadenie s pekným dizajnom, ktoré sa vyrába s ohľadom na ľudí aj životné prostredie. Pozostáva z viacerých spoločností s rôznymi vlastníkmi, no rovnakou víziou – vytvárať lepší každodenný život pre čo najviac ľudí. Spoločnosť IKEA bola založená v roku 1943 vo Švédsku.
Inter IKEA Group
Základnými súčasťami skupiny Inter IKEA Group sú franšíza, sortiment, zásobovanie a výroba. Inter IKEA Systems B.V. je vlastníkom konceptu IKEA a celosvetovým poskytovateľom franšízy IKEA. Zároveň poveruje jednotlivé spoločnosti IKEA vývojom výrobkov, distribúciou a komunikáciou. Tieto úlohy majú na starosti spoločnosti IKEA of Sweden AB, IKEA Supply AG, IKEA Food Services AB a IKEA Communications AB.