Prejsť na hlavný obsah

Aké sú možnosti platby a možnosti financovania v IKEA?

Či si vyberáte novú kuchyňu, nábytok do domácnosti alebo si len doprajete hot dog v IKEA, vždy máte na výber z viacerých spôsobov platby. Dostupné možnosti sa môžu líšiť podľa toho, čo a akým spôsobom nakupujete. IKEA preto ponúka jednoduché, pohodlné a overené platobné riešenia, aby bol váš nákup čo najpohodlnejší.

Možnosti platby v obchodnom dome IKEA

Pri nákupe v obchodnom dome IKEA môžete za svoj nákup zaplatiť pomocou nasledujúcich platobných možností:
  • Platobnými kartami (VISA, Maestro, MasterCard),
  • mobilnými peňaženkami ako Apple Pay a Google Pay,
  • hotovosťou (Limit platby v hotovosti v obchodnom dome je 15000€),
  • darčekovými kartami IKEA a refundačnými kartami IKEA,
  • zľavovými kartami a kupónmi IKEA. (vždy je jasne uvedené, či ju môžete využiť v obchodnom dome alebo pri online nákupe),
  • Skenuj a nakupuj - táto možnosť v aplikácii IKEA vám ušetrí čas a pri nakupovaní v obchodnom dome vám umožní vyhnúť sa státiu v rade. Stačí naskenovať jedinečný QR kód z aplikácie a zaplatiť štandardne ako na pokladni v obchodnom dome.
  • vo Švédskej reštaurácii, Švédskom obchodíku a v bistre IKEA môžete platiť poukážkami Ticket Restaurant a stravnými kartami Callio, Ticket Restaurant a UP SK.
Pre podrobné informácie o možnostiach platby pri nákupe v obchodnom dome IKEA prosím navštívte stránku Možnosti platby na webovej stránke IKEA.
 

Možnosti platby cez stránku ikea.sk

Pri online nákupe na webovej stránke IKEA máte k dispozícii tieto možnosti platby:
  • Platobnými kartami (VISA, Maestro, MasterCard).
  • Mobilnými peňaženkami ako Apple Pay a Google Pay,
  • platobnou metódou prostredníctvom PayPal,
  • darčekovými kartami IKEA a refundačnými kartami IKEA,
  • zľavovými kartami a kupónmi IKEA. (vždy je jasne uvedené, či ju môžete využiť v obchodnom dome alebo pri online nákupe).
Pre podrobné informácie o možnostiach online na webe ikea.sk prosím navštívte stránku Možnosti platby na webovej stránke IKEA.
 

Možnosti platby cez aplikáciu IKEA

Svoj nákup môžete bezpečne uhradiť prostredníctvom aplikácie IKEA týmito spôsobmi:
  • Platobnými kartami (VISA, Maestro, MasterCard),
  • mobilnými peňaženkami ako Apple Pay a Google Pay,
  • platobnou metódou prostredníctvom PayPal,
  • darčekovými kartami IKEA a refundačnými kartami IKEA,
  • zľavovými kartami a kupónmi IKEA. (vždy je jasne uvedené, či ju môžete využiť v obchodnom dome alebo pri online nákupe).
Pre podrobné informácie o možnostiach platby pri nakupovaní v aplikácii IKEA navštívte stránku Možnosti platby na webovej stránke IKEA.
 

Nákup prostredníctvom kontaktného centra

Zákazníci môžu nakupovať na diaľku s rovnakými platobnými metódami ako pri nákupe na IKEA.sk. Kontaktujte naše kontaktné centrum pre pomoc s nákupom na diaľku.
 

Nákup na faktúru cez IKEA for Business

Firemní zákazníci registrovaní v programe IKEA Business Network môžu tiež platiť bankovým prevodom na faktúru. Kontaktujte náš tím IKEA for Business pre nákup na faktúru.
 

Možnosti platby v plánovacích štúdiách IKEA

V IKEA plánovacích štúdiách môžete využiť všetky štandardné spôsoby platby, ktoré sú dostupné v obchodnom dome IKEA.
Pre podrobné informácie o možnostiach platby v plánovacom štúdiu IKEA prosím navštívte stránku Možnosti platby na webovej stránke IKEA.
 

Možnosti platby vo výdajných miestach IKEA

Na výdajných miestach pre veľké zásielky nie je možné uskutočniť platbu. Tieto miesta slúžia výhradne na vyzdvihnutie už zakúpeného tovaru.
 

Možnosti financovania nákupu IKEA

V ponuke služieb ľahko nájdete riešenie financovania, ktoré bude vyhovovať vašim potrebám aj rozpočtu. Vďaka finančným službám od Home Credit Slovakia, a.s.  môžete pohodlne a jednoducho nakupovať na splátky.​ Viac informácií nájdete na stránke Finančné služby.
 

Čo robiť, ak máte problém s online platbou?

Zlyhanie platby

Ak online platba neprejde, skontrolujte a znovu zadať platobné údaje alebo si zvoľte iný spôsob platby.
Ak sa snažíte zaplatiť kreditnou alebo debetnou kartou, uistite sa, že:
  • sú platobné údaje zadané správne (meno na karte, číslo karty a CVV),
  • máte na účte dostatok finančných prostriedkov a či je váš finančný limit pre online platby dostatočný.
Ak sa platbu stále nepodarí uskutočniť, odporúčame kontaktovať vašu banku.
Ak ste vyskúšali všetky uvedené odporúčania a problém pretrváva, môžete sa obrátiť na kontaktné centrum IKEA.

Kupón, zľavový kód alebo zľavová karta nie sú akceptované

Zľavové kupóny a kódy či zľavové karty IKEA majú spravidla obmedzenú platnosť a dátum exspirácie. Ak sa vám kupón alebo zľavový kód nepodarí uplatniť, najskôr si overte, či je stále platný. Niektoré kupóny a zľavové kódy je možné použiť len na konkrétnom mieste (v obchodnom dome alebo pri online nákupe), preto si vždy skontrolujte podmienky ich použitia. Tie sú uvedené priamo na kupóne, zľavovom kóde alebo zľavovej karte.

Platba cez platobný link poskytnutý zamestnancom kontaktného centra IKEA neprebehla

Ak sa vám nepodarí použiť platobný link, vyskúšajte nasledujúce možnosti:
  • Skontrolujte si e-mail a uistite sa, že odkaz je stále platný.
  • Otvorte iný prehliadač a skopírovajte odkaz do adresného riadku. Mali by ste vidieť stránku s platbou.
  • Ak e-mail nenájdete vo svojej e-mailovej schránke, skontrolujte priečinok Spam.
Ak ste vyskúšali všetky uvedené odporúčania a stále máte problém s platbou, odkaz nie je platný alebo ste neobdržali e‑mail s objednávkovým PayLinkom, môžete sa obrátiť na kontaktné centrum IKEA

Čo v prípade ak máte problémy s platením cez aplikáciu IKEA?

Ak máte problém s dokončením platby v aplikácii IKEA, môžete sa obrátiť na kontaktné centrum IKEA.

Ktoré konkrétne časti našich článkov považujete za neuspokojivé alebo neužitočné?

Text je mätúci a nepochopiteľný

Text sa netýka mojej otázky

Text sa týka mojej otázky, ale nie je užitočný

Text je príliš dlhý alebo príliš krátky

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!

Nebol tento článok dostatočne užitočný? Vyskúšajte príbuzný obsah zobrazený nižšie.