Návštevný poriadok Obchodného domu IKEA Bratislava s.r.o.

Vážení zákazníci,

obchodný dom IKEA je miesto, ktorého cieľom je poskytnúť príjemné a bežpečné prostredie, kde sa budete dobre cítiť a kam sa budete radi vracať. Poprosíme Vás o dodržiavanie nasledovných inštrukcií.

Vstup do priestorov obchodného domu

Vstup môže byť odopretý osobám, ktoré napriek upozorneniu vykazujú agresívne a nekontrolovateľné správanie, porušujú ustanovenia návštevného poriadku, nedodržiavajú zásady hygieny a bezpečnosti a ich správanie je v rozpore s mravnými a spoločenskými zásadami.

Nie je povolené vnášanie alkoholu, toxických, jedovatých, dráždivých alebo zapáchajúcich látok a iných horľavých kvapalín alebo plynov.

Prevádzkové pokyny pre návštevníkov

V prípade evakuácie obchodného domu IKEA, núdzovej situácie je každá osoba v obchodnom dome IKEA povinná dodržiavať pokyny a inštrukcie zodpovedných osôb, bezpečnostnej služby a inštrukcie vysielané v miestnom rozhlase.

Vedenie obchodného domu IKEA nezodpovedá za škody spôsobené na majetku a zdraví návštevníkov pokiaľ budú spôsobené nezodpovedným prístupom ostatných osôb. 

V prípade porušovania návštevného poriadku v priestoroch obchodného domu IKEA bude osoba vyvedená mimo priestorov obchodného domu IKEA strážnou službou alebo políciou SR.

Obchodný dom IKEA je monitorovaný a nahrávaný kamerovým systémom, bezpečnostnou službou na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa IKEA Bratislava s.r.o. podľa 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR č. 679/2016 účelom ochrany majetku, zdravia a bezpečnosti osôb pohybujúcich sa v priestoroch IKEA a bude uchovaný po dobu 15 dní.

Ak budete potrebovať pomoc, alebo v prípade spozorovania podozrivej činnosti, prosím, kontaktujte bezpečnostnú službu obchodného domu IKEA alebo zamestnanca IKEA. 

Z bezpečnostných a hygienických dôvodov sa skrinky pre zákazníkov denne po skončení otváracích hodín vyprázdňujú a obsah bude uschovaný po dobu 3 dní na Oddelení služieb zákazníkov. Po uplynutí tejto doby bude obsah skrinky znehodnotený. Skrinky nie sú určené na potraviny a nápoje, ktoré budú zlikvidované ihneď po otvorení skrinky. Uschovaním vecí do skrinky súhlasíte s vyššie uvedenými podmienkami.

Obmedzenia a upozornenia

Nie je povolené:

fajčenie v obchodnom dome IKEA a používanie otvoreného ohňa

jazda na kolobežkách, korčuliach, skateboardoch a iných prostriedkoch slúžiacich na prepravu osôb s výnimkou kompenzačných pomôcok

vykonávať propagačné, prieskumné, náborové alebo reklamné akcie a zrazy, prevádzkovanie hudobných alebo iných predstavení pre akékoľvek účely

poškodzovať alebo ničiť majetok obchodného domu IKEA, manipulovať s akýmkoľvek jeho vybavením vrátane všetkých technických a technologických zariadení

vykonávať akúkoľvek činnosť, ktorá ohrozuje zdravie a bezpečnosť osôb, ktoré sa v ňom nachádzajú

vstupovať do tých zón obchodného domu, ktoré sú oddelené pevnými alebo mobilnými zátarasami alebo inak označené interné priestory obchodného domu IKEA

parkovanie vozdidiel na parkoviskách za iným účelom ako za účelom návštevy obchodného domu IKEA

zneužitie prostriedkov požiarnej ochrany

konzumácia alkoholických nápojov zakúpených v obchodnom dome IKEA mimo priestorov reštaurácie, bistra

akýkoľvek pohyb zvierat, okrem vodiacich psov

Ďakujeme za pochopenie a prajeme príjemný pobyt v našom obchodnom dome IKEA.

Návštevný poriadok je ďalej k dispozícii v obchodnom dome IKEA Bratislava a na www.IKEA.sk.

V Bratislave dňa 1.7.2021.

Lucia Klečková

Riaditeľka obchodného domu IKEA Bratislava s.r.o.