Prejsť na hlavný obsah

Ako prebieha služba inštalácie kuchyne IKEA?

Inštalácia novej kuchyne je vzrušujúca cesta. Aby celý proces prebehol čo najhladšie, je užitočné vedieť, čo vás čaká od začiatku až do konca. Tento prehľadný 6‑krokový sprievodca vás prevedie jednotlivými fázami – vysvetlí, o čo sa postará náš tím a čo bude potrebné pripraviť z vašej strany, aby bola inštalácia úspešná a bez starostí.

  1. Pred rezerváciou – Plánovanie pre úspech 
    Správna príprava je kľúčom k bezproblémovej inštalácii. Ešte pred rezerváciou služby je dobré zvážiť a pripraviť nasledujúce kroky:
    • Zamerajte a naplánujte: Úspešná montáž sa začína presným plánom. Aby ste ušetrili čas aj náklady, vždy odporúčame zamerať si kuchyňu. Ak s meraním nemáte skúsenosti, ideálnym prvým krokom je pozrieť si náš video návod Ako zmerať priestor na kuchyňu alebo príručku pre zameranie kuchyne, ktoré vás jednoducho prevedú celým procesom. V prípade, že si zameranie neviete zabezpečiť sami, môžete využiť našu profesionálnu službu zamerania kuchyne, ktorú si objednáte osobne v obchodnom dome, v plánovacom štúdiu alebo pomocou kontaktného centra IKEA. Po získaní rozmerov vám odporúčame rezervovať si plánovacie stretnutie s IKEA kuchynským špecialistom, ktorý vám pomôže navrhnúť kuchyňu podľa vašich predstáv a zároveň s vami prejde cenovú ponuku a možnosť využitia ďalších služieb.
    • Pripravte si priestor: Aby inštalácia prebehla bez komplikácií, pripravte miestnosť vopred a všetky stavebné práce naplánujte čo najskôr. Pred dátumom inštalácie musia byť dokončené všetky stavebné a konštrukčné úpravy vrátane prác na stenách, oknách, dverách, strope a podlahe, pričom všetky prípojky – elektrina, voda a plyn – musia byť osadené v správnych finálnych pozíciách podľa kuchynského návrhu. Ak sa v priestore nachádza pôvodná kuchyňa a nevyužili ste doplnkovú službu jej demontáže (nie je súčasťou inštalácie kuchyne), je potrebné ju kompletne odstrániť ešte pred príchodom montážnikov, aby bola zabezpečená plynulá a bezproblémová inštalácia.
    • Zvážte ďalšie služby: Premyslite si, či budete pri realizácii projektu potrebovať pomoc aj s ďalšími úlohami. Ponúkame samostatné doplnkové služby, ktoré si môžete objednať spolu s inštaláciou kuchyne – napríklad službu demontáže a odvoz vašej existujúcej kuchyne, aby ste mali celý proces ešte jednoduchší a bez starostí.
  1. Potvrdenie detailov - verifikácia

    Ide o porovnanie plánu nákresu kuchyne a skutočnosti. Uskutočňuje sa po plánovaní a slúži ako potvrdenie, že naplánovanú kuchyňu je možné umiestniť do daného priestoru.
    • Suma za túto službu je 49€ vrátane výjazdu. Po zakúpení služby Inštalácie kuchyne tento poplatok refundujeme.
    • Túto službu je možné objednať pri osobnej návšteve obchodného domu, v plánovacom štúdiu, počas plánovania kuchyne alebo prostredníctvom kontaktného centra.
    • Je potrebné mať k dispozícii číslo vášho návrhu kuchyne z plánovača.

      Počas verifikácie montážnik:
    • porovná rozmery a stav miestnosti s kuchynským plánom, ktorý ste schválili, aby sa potvrdilo, že všetko sedí podľa návrhu.
    • Ak sa ukáže, že je potrebné vykonať práce mimo rozsahu inštalačnej služby (napr. drobné úpravy rozvodov vody, elektroinštalácie alebo demontáž existujúcej kuchyne), montážnik vás na to upozorní.
    • Montážnik s vami prejde časový harmonogram projektu a vykoná prípadné posledné úpravy, aby bola inštalácia pripravená prebehnúť hladko.
    • Pri zakúpení služby Inštalácie kuchyne vám odrátavame poplatok za túto službu z celkovej ceny služby Inštalácie.
  1. Objednanie služby inštalácie

    Inštalačnú službu je možné objednať osobne v obchodnom dome, v plánovacom štúdiu alebo online počas konzultácie s našim kuchynským špecialistom. Špecialista s vami prejde všetky detaily inštalácie, pripraví kompletnú cenovú ponuku na základe finálneho návrhu kuchyne a pomôže vám službu rezervovať vrátane zabezpečenia verifikácie - potvrdenia návrhu kuchyne. Vždy sa snažíme naplánovať inštaláciu čo najbližšie k termínu dodania kuchyne, zároveň však odporúčame ponechať minimálne 1-2 dni medzi doručením kuchyne a začiatkom inštalácie. Tento čas vám umožní skontrolovať, či boli dodané všetky položky a v prípade potreby vyriešiť prípadné nezrovnalosti ešte pred príchodom montážnikov, aby inštalácia kuchyne prebehla hladko a bez starostí.
    • Zmena alebo zrušenie služby: Ak sa vaše plány zmenia, inštaláciu kuchyne je možné preplánovať alebo zrušiť. V takom prípade je potrebné informovať kontaktné centrum IKEA najneskôr 48 hodín pred plánovaným začiatkom služby. Ak nebudete prítomní na mieste v čase príchodu montážnikov, bude vám účtovaný poplatok za výjazd montážneho tímu.
  1. Počas inštalácie – keď vaša kuchyňa dostáva svoju finálnu podobu 
Prichádza chvíľa, keď sa vaša vysnívaná kuchyňa stáva realitou. Vo väčšine prípadov je samotná inštalácia dokončená v priebehu 2 dní v závislosti od rozsahu a náročnosti projektu. 
    • Skontrolujte doručenie: Po doručení kuchynských výrobkov IKEA je vašou zodpovednosťou skontrolovať, či boli všetky balenia dodané kompletné a bez poškodenia. Ak by chýbajúce alebo poškodené položky neboli odhalené ešte pred plánovaným termínom inštalácie, môže to viesť k oneskoreniu montáže. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí vás prosíme, aby ste čo najskôr informovali kontaktné centrum IKEA.
    • Prichystanie výrobkov: Všetky balenia v plochých kartónoch a spotrebiče umiestnite do miestnosti, kde sa bude kuchyňa inštalovať, prípadne do priľahlej miestnosti. Zabezpečíte tak, že budú pre montážnikov pripravené a inštalácia prebehne bez zdržaní.
    • Zabezpečte prístup: Uistite sa, prosím, že montážnik má priamy, bezpečný a neobmedzený prístup do priestoru, kde bude kuchyňa inštalovaná.
    • Zabezpečte vybavenie: Prosíme, zabezpečte, aby mal montážnik k dispozícii elektrinu, dostatočné osvetlenie a vykurovanie, vďaka čomu môže pracovať bezpečne a efektívne.
    • Obozretnosť a ochrana okolitého priestoru: Naši montážnici pracujú s maximálnou starostlivosťou, napriek tomu odporúčame ešte pred inštaláciou zabezpečiť krehké predmety v blízkosti priestoru, kde sa bude inštalovať vaša kuchyňa a zakryť nábytok aj podlahy ochrannými plachtami.
Čo robí montážnik počas inštalácie:  
    • Inštalácia: Montážny tím zabezpečí všetky práce zahrnuté v službe – od montáže skriniek, cez osadenie pracovných dosiek a drezu. Zapojenie spotrebičov vykoná elektrikár.
    • Udržanie čistého priestoru: Po inštalácii kuchyne je dôležité, aby mal zákazník k dispozícii nádobu na odpad alebo triedený odpad. Ak takáto nádoba nie je k dispozícii, odpad a obalový materiál zostane po inštalácii na mieste montáže. Je to v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami inštalačných služieb.
 
  1. Po inštalácii – finalizácia a radosť z novej kuchyne.
Po dokončení prác vás čaká už len niekoľko posledných krokov, ktorými sa celý proces úspešne uzavrie. 
Čo robí montážnik: 
    • Záverečné upratovanie: Montážnici po sebe upracú vzniknutý odpad aj obalový materiál, ak bude priamo na mieste inštalácie k dispozícii vhodná nádoba na odpad. Nevynášajú odpad z poschodia ku kontajnérom.
Čo vám odporúčame hneď po inštalácii:
    • Záverečná kontrola: Po dokončení inštalácie si, prosím, spolu s montážnikom skontrolujte vykonané práce. Ak ste so všetkým spokojní, budete požiadaní o podpísanie protokolu o dokončení. Je dôležité, aby ste do tohto protokolu zaznamenali akékoľvek pripomienky alebo zistené nedostatky.
    • Odložte si dôležité dokumenty: Uschovajte si doklad o zaplatení, protokol o vykonaní služby a dôležité montážne/inštruktážne návody ako sú manuály k spotrebičom.
    • Užívajte si svoju kuchyňu: Začnite si vytvárať nové spomienky vo vašej vysnívanej kuchyni. Samotná služba inštalácie je krytá 2-ročnou zárukou.
 

Ktoré konkrétne časti našich článkov považujete za neuspokojivé alebo neužitočné?

Text je mätúci a nepochopiteľný

Text sa netýka mojej otázky

Text sa týka mojej otázky, ale nie je užitočný

Text je príliš dlhý alebo príliš krátky

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!

Nebol tento článok dostatočne užitočný? Vyskúšajte príbuzný obsah zobrazený nižšie.