Retur och reklamation
Ibland går det inte riktigt som tänkt. Om du ångrar dig eller vill reklamera ditt köp finns vi här för att hjälpa dig. På den här sidan hjälper vi dig att hitta rätt om du vill returnera en produkt, reklamera en produkt, beställa reservdel eller bara vill läsa på om våra garantier.
Retur | Reklamation | Garanti | Reservdelar
IKEA retur
Prova hemma i lugn och ro – med 365 dagars öppet köp
Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp. Därför får du alltid 365 dagars öppet köp på alla IKEA produkter – oavsett om förpackningen är öppnad eller inte. Du har ett helt år på dig att ångra dig!
Har du ångrat dig? Inga problem. Besök vår sida för returer och välj det sätt som passar dig bäst:
- Lämna tillbaka i ditt närmaste IKEA varuhus
- Skicka tillbaka med postpaket
- Boka upphämtning direkt från ditt hem
IKEA reklamation
Reklamationsprocessen på IKEA är till för att reklamera inom produktens reklamations- och garantiperiod. Många av våra produkter har även en garanti.
Upplever du ett problem med någon av våra produkter? Gå till IKEA reklamationssida för att kontakta oss om det så att vi kan hjälpa dig.
IKEA garanti
Vi är säkra på att våra produkter håller god kvalitet och många av våra varor täcks av garanti. Alla garantier gäller från inköpsdatum och i det antal år som anges i texten för varje enskild produkt.
Garantin gäller från produktens ursprungliga inköpsdatum. Inköpskvittot måste uppvisas för att garantin ska gälla.
IKEA reservdelar
Saknar du ett ben till soffan? Behöver du ett extra gångjärn? Vi kan hjälpa dig med både större och mindre reservdelar. Att reparera något i stället för att köpa nytt är bra för miljön och bra för din plånbok!
