Var hittar jag mitt ordernummer?
Det finns flera sätt att hitta ditt ordernummer beroende på hur du genomförde ditt köp. Du kan till exempel hitta det på din orderbekräftelse, kvitto eller faktura. Du kan också hitta ditt ordernummer genom att logga in på din IKEA Family-profil om du registrerade detta vid ditt köp.
Om du har handlat online ska du ha fått en orderbekräftelse på mejl. Om du inte hittar den, kolla i din skräppostmapp eftersom den ibland kan hamna där. Om du har handlat i ett fysiskt varuhus kan du hitta ordernumret på plocklistan som du använde för att betala dina varor i kassan.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du som företagskund handlar mot faktura så står ditt kvittonummer på fakturan. Om du har en order kommer istället ett ordernummer stå på fakturan.
Läs merVåra ordernummer innehåller alltid 10 siffror. Ibland står varuhusnumret med framför ditt ordernummer, till exempel 248-1234567891. De tre första siffrorna berättar vilket varuhus du beställt från.
Läs merFör att betala på IKEA.se behöver du gå vidare till din varukorg, välja leveransalternativ, fylla i dina detaljer och sen välja det önskade betalsättet som du vill använda. Om du har fått en beställning från oss med ett ordernummer behöver du besöka IKEA.se/betala, fylla i ditt 10 siffriga ordernummer och klicka på "Hitta din order". Därefter väljer du vilket betalsätt du vill betala med, scrollar ner och väljer vilket belopp och sen trycker du på "Fortsätt".
Läs merDu hittar enklast kund- och kortnumret på fakturan. Firmatecknaren eller ekonomiavdelningen på ditt företag, beroende på vem som är ansvarig för ert konto på företaget, ska också kunna hjälpa dig med att hitta företagets kund- och kortnummer.
Läs merOriginalkvittot eller annat inköpsbevis, såsom ett ordernummer, krävs vid retur. Återbetalning sker alltid till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Läs merOm din blandare läcker behöver du kontakta vår reklamationsavdelning, så ska vi försöka hjälpa dig vidare!
Läs mer